关于淄博公交的服务，莫怪乘客骂

果然多 · 发表于 2010-4-30 11:41

今天我在柳泉路潘庄那一站等车的时候，疏导了好几拨等88路的乘客，他们都不知道88已经改线。虽然改线消息在报纸等媒体上做过报道，但不是每一位乘客都看报纸看新闻。公司网站上的信息也是在改线的第一天才发布。难道就不能提前数天对乘客做好公告么？就不能在取消的站点站牌上张贴通知么？搞得不知情的乘客傻不唧唧的来那等半天。现在大多数的乘客对淄博公交的服务很不满意，公司上下只一句要理解要体谅来敷衍了事。自己做不好，就休怪乘客骂。毕竟你是为乘客服务的。。。

rylryh · 发表于 2010-4-30 17:47

体谅太多也不好……

风中的安逸 · 发表于 2010-4-30 22:36

静花是一带公交人的楷模

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