从石家庄市公交部门了解到,端午小长假期间,公交公司日安排营运车辆2490部,共行驶59760趟次,对市主干线路配车增加10%,途经大专院校及客运线路配车增加运力20%以上,旅游景点线路增加配车140%以上,重点保障抱犊寨、动物园、植物园、封龙山、太平河公园、市区主要商业网点等娱乐旅游场所及途经大专院校线路运力。节日期间,安全运送乘客412万人次,同比上升12%。
据了解,市公交总公司在节前组织车长进行了安全行车与服务规范培训,对运营车辆转向、灯光、刹车等安全部位及监视系统进行了全面检查,杜绝“带病车”上路。对车上遗留物做到趟趟检查,不留死角隐患,严禁“三品”上车。同时,火车站公交枢纽站、谈固公交枢纽站、纪念碑、中山路专用道17个站台及市区主要站点节日期间安排300余人次上站维护乘车秩序。此外。公交派出所日均出警26人次在人百、纪念碑、火车站等主要站点和重要路段加强警力,截止目前处理乘客之间各类纠纷1起,抓获扒窃嫌疑人2人次。公交服务热线中心电话接听总量1694件次,日均500余件次,回音反馈率为100%,未出现有责投诉和服务纠纷。 |