日前我手持一件沉重物品在徐家汇路乘上一辆公交车回家,等我最后一个上完车,司机关好门约有三秒钟后才开车,后来到每个站头这名司机都是如此做法。我作为一名老年乘客认为,这样做是公交车人性化服务、有利安全乘车的一项举措。
应该说,三秒钟停车时间很短,然而就在这很短时间里,我可以找到安全的地方站好,可以把随身携带的物品放妥,不至于一上车就因车辆开动影响物品跌倒,使我乘车时更加安全和放心。由此我想到沪上所有的公交车都应该推广这一做法,这对乘客安全乘车至关重要。
有一次我在报纸上看到,广州市就出台了一个规定:为了方便老、幼、病、残、孕等乘客乘车,市内所有公交车在运营时,必须在关门三秒钟后方能开车,违反这一规定者,将受处罚。广州的这个规定应引起本市公交管理部门的重视。
令人遗憾的是,沪上有些公交车的司机,往往边关门边开动车辆,因此时乘客尚未站好或手没拉牢,车辆快速启动而发生乘客趔趄或摔倒的情况常有所见。有时公交车靠站时,车辆还未完全停稳就立刻打开车门,以致出现乘客摔倒的现象,还常发生乘客上车时司机急于关车门启动车辆,乘客被车门夹住身体、手、脚的事。如果上海的公交车也像广州一样作出如此人性化三秒钟的规定,我想上述现象就会少许多,就可以为乘客营造更加安全的乘车氛围。
客观地讲,轨道交通这方面的管理很正规,当乘客走进车厢关上门以后,都会有一个停顿时间(可能还不止三秒钟)再启动列车,以便于让乘客站稳。城市公交车是市民出行的主要交通工具,希望能够推广这种“人性化三秒钟”的服务,让广大乘客有个安全的乘车环境。 |