大众网菏泽9月17日讯(见习记者 钟博陵)你或许亲身经历过这样的情景:年轻妈妈抱着婴儿上了公交车,但怀中的宝宝却急哭着喊“饿”,只能等下车后给孩子喂奶。为了解决这个问题,菏泽公交公司专门在公交车上设置了“哺乳专座”,妈妈们只需拉上布帘,就可以放心给孩子喂奶了。
近期,菏泽公交公司大力推进车厢文化建设、驾驶员素质培训、巾帼文明岗争创等举措,赢得市民的一片好评。
12辆公交首现“哺乳专座”
今天上午9点,大众网记者在7路公交车上见到了设在车体最后一排的“哺乳专座”:由一个可随意拉合的淡蓝色帘子将其隔开,帘子上标着的“母婴座”字样,格外醒目。
“以前在公交车上,经常会遇到孩子哭着喊‘饿’,一般都不大好意思给孩子哺乳,但有了这个人性化的专座后,哺乳就没那么尴尬了。”经常坐这趟车的王女士表示,今天才注意到这个专座,这个做法对妈妈们来说足够贴心。
菏泽市交通运输局驻公交公司创优办主任何中阳告诉大众网记者:“当初局领导在网上看到郑州公交设立“母婴专座”后,表示应该在菏泽公交推行。所以7路公交作为第一个试点,该线路12辆车上母婴专座’均安装完毕。一方面避免了妈妈们给孩子哺乳时的尴尬,另一方面也保护了哺乳妈妈们的隐私。”
记者在网上搜索发现,公交专设“哺乳专座”的城市仅郑州、长春、青岛等少数几个大城市,二三线城市几乎没有。
温馨车厢文化获市民好评
在7路公交车上,不仅“母婴专座”吸引了记者的注意,标在车体上的温馨标语、“弟子规”以及线路站点图同样格外注目。例如温馨提示标语“你让座,我让座,困难时候会有座”,弟子规“奸巧语, 秽污词,市井气,切戒之”等等。这些温馨实用的标语,获得市民的一致好评。
“随着菏泽公交的发展,车厢文化也在逐步建立和完善,就是希望利用公交的载体提高和影响公民的素质。2路、7路车作为首批试点公交,车厢文化已全部安装完毕,下一步将推广此做法。”何中阳告诉大众网记者,他们注重每一个细节,标语牌特意用美观实用的铝合金制作。
20多位女司机争创“全国巾帼文明岗”
下午5点,大众网记者在菏泽市公交公司看到,十几名穿戴统一的女司机正在练习微笑,两名礼仪老师正在耐心的纠正成员脸部的表情。
据何中阳介绍,为了争创交通系统的“全国巾帼文明岗”,公交公司从其它线路抽调多名女司机集结到7路公交线路。现在7路公交线路上20多位司机全部是女性。这些天都在对女驾驶员进行礼仪培训。
此外,记者了解到,自今年菏泽公交改革以来,公交公司先后制定了《公交驾驶员文明服务考核办法》以及《公交驾驶员文明服务承诺》等条例,并贴在菏泽市区的406辆公交车上。同时对全体公交驾驶员进行文明服务培训。另外新创建的菏泽市公共汽车网(www.hezebus.com)也已经上线,可方便市民公交线路查询以及意见反馈。
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