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新媒体中心12月30日讯（记者张允亮）今日上午，从市政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉，全市首条纯电动空调公交线路2015年1月份起将投入运营。市交通局还将正式启用交通运输服务监督热线12328，并统一执法服装。据李绪龙副局长说，更换电动空调车后，票价暂维持1元不变。 我市首条纯电动空调公交线路即将投入运营 淄博高新区鲁泰大道两侧企业众多，居民小区也日渐成熟，但是一直缺少一条贯通鲁泰大道东西的公交线路，为方便沿线居民出行，市政府投资4900余万元，采购了30台12米长的纯电动空调公交车，并建设了相应的配套设施。 计划2015年1月份开通途经重庆路、南京路、人民路、金晶大道、鲁泰大道的环形公交线路。新开通的纯电动空调公交线路走向为：重庆路新区充电站—重庆路—中润大道—南京路—人民路—金晶大道—鲁泰大道—重庆路新区充电站，线路全程21公里。 这一举措将填补我市没有空调公交车的空白，兼具节能减排和市民舒适出行的优势，解决张店区、高新区、淄博新区之间城市公共交通匮乏、居民出行不便、舒适度不高的瓶颈。 我市12328交通运输服务监督电话正式启用 交通运输点多、线长、面广，直接处在服务人民群众生产生活和出行一线，特别是公路、公交、出租、驾培、执法等工作，社会关注度较高。市交通运输局2014年6月16日起开通了12328热线电话。历经半年的试运行，决定自2015年1月1日正式启用淄博市12328交通运输服务监督电话。 12328呼叫中心作为全市交通运输系统对外统一监督服务热线窗口，设在市交通运输局办公楼一楼，共设8个坐席，整合全市公路、运管等交通运输相关行业机构的热线电话资源，主要受理公路路政、养护、征稽，道路客运、货运、公交、出租、驾驶员培训、从业人员培训、汽修，以及交通执法等方面的咨询服务、投诉举报，及社会关注的焦点问题，实现了交通运输服务监督“一号通”，服务能力将得到进一步增强。 建成的12328呼叫中心系统内嵌签入、签出、就绪、置忙、拨号、待机、保持、接回、咨询、待接、会议、回访等功能，实现了与市交通运输局办公自动化系统的对接，呼叫中心系统形成的工单，按照公路、运管、监察、质监等不同的类型，推送到市交通运输局OA系统后，OA系统根据工单类型，按照事先设置的工单流转流程，自动推送给相关的部门和责任人，办理完毕并提交相关答复内容后办理结案、归档，同时，工作人员将对答复情况及时进行回访，对市民不满意的答复，退回相关部门重新办理。系统将工单推送给OA系统的同时，以短信形式推送到相关人员手机客户端，及时提醒、督办，明确办理时限，规定一般性的问题一律在7个工作日进行答复，确保市民关心的交通热点、难点问题快速得到处理。 全市交通运输执法队伍换发新式执法标志服装 为进一步加强行政执法队伍正规化建设，提升交通行政执法形象，提高依法行政水平，解决装备不齐备、形象不统一的问题，根据交通运输部、省交通运输厅有关要求，决定2014年年底前为全市交通运输行政执法队伍换发新式执法标志服装。 全市交通运输系统换发执法标志服装的范围是：运政、监察、工程质量监督等各执法机构在编在岗、直接从事交通运输行政执法、行政执法监督的工作人员。 新换发的标志服装分为水上执法和路面执法2大类。我市此次换发的是路面执法标志服装，包括不同季节的标志服、帽子、头盔、雨衣、反光背心、武装带、皮鞋等。与旧式交通执法服装相比，新式执法服装颜色由原来的橄榄绿更换为蓝青色，并配有金黄色交通行政执法标志，新款标志服装帽子、领花、肩章以及臂章的款式较以前有了很大改变。 市级交通运输新的执法标志服装换发工作将于2015年元旦前完成，1月1日起正式着新标志服装上路执法；全市各区县交通运输行政执法人员将在元旦前后分批次陆续换发制式服装。
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发表于 2014-12-30 15:12
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发表于 2015-1-26 12:24
