本帖最后由 ich 于 2015-5-13 21:48 编辑
交运集团开通岛城首批“守时公交”
站牌上标注守时公交,并作出服务承诺
从5月13日起,交运集团温馨巴士公司将开通615路、770路、771路青岛首批“守时公交”,每个站点都有公交车到达该站点的具体时间。若公交车到站时间误差在3分钟以上,乘客可以在该站点免费乘车。
尝鲜:3条线路守时运行
这些线路发车间隔比较大,非高峰时段基本在30分钟左右一班车,如果没有赶上公交车,乘客想坐下一班车需要等很长时间。崂山区的公交车基本都是进山线路,高新区有着企业集中、职工乘车时间集中的特点,这些地区的公交车发车密度没有市区里那么频繁。针对崂山区、高新区的这一情况,集团温馨巴士公司特别开通了守时公交车,给615路、770路、771路这3条线路的公交车编制了详细的运行时刻表,不仅在始发站有固定的发车点,在中途的每个站点也都明确标注了到站时间。今后,乘客们再想乘车,就可以掐着发车点,提前两三分钟出门到车站候车了。
承诺:误差3分钟可免费乘车
为了保证“定点发车、准时到站”能落实到位,交运温馨巴士推出守时承诺:如果公交车到站误差超过了3分钟,乘客们可以该站免费乘车;车辆在发生事故、故障情况下,也保证在20分钟内顶班补上,如果迟到20分钟以上,这一站上来的乘客也可以免费坐车;各站点运行时间的确定以公交车上琴岛通打卡机上显示的时间为准。
为了最大限度的减少堵车给守时公交带来的车辆晚点等影响,首批守时公交选在了崂山区、高新区等道路状况相对较好的区域进行试运行。如果因为司机个人原因造成不准点,还将有相应的处罚。
保障:智能调度系统进行监督
温馨巴士公交车上都装有智能调度系统和3G车内实时监控系统,工作人员可以通过电脑实时掌握车辆运行线路和所在位置。如果发现车辆运行过快或者过慢,调度员都可以立即给驾驶员发送语音提示进行提醒。假如驾驶员为了赶时间而抄近道或者超速,智能调度系统也会即时向调度员反馈并将车速记录在系统中。
展望:公交都市离市民更近一步
目前,青岛公交车受路况、车流、红绿灯等多种因素影响,大多数公交线路在高峰期准点率仅为20%-30%,与英国、新加坡等发达国家公交车70%-80%的准点率相比,仍有较大差距。在今年6月初,温馨巴士还将推出第二批守时公交,将守时公交逐渐向市区推广,让更多市民享受到公交都市带来的便捷化出行。
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