昨天7点半,夜色暗沉,完成支援任务的吴秀东疲惫地回到家。他是八方达通州分公司的一名公交司机,“十一”黄金周期间,为满足游客乘坐877路公交车前往八达岭长城景区的需求,八方达通州分公司承担了加车支援任务,吴秀东的“十一”比往常还要忙碌。
每天从通州开到延庆
今年,已经是吴秀东连续第8年执行加车支援任务了。
早上5点50分,天边刚微微发亮,42岁的吴秀东便从通州于家务家中出发,赶往位于土桥的车场。而他要去的目的地更远,在延庆的八达岭。
6点30分,吴秀东来到车场,开始了出车前的各项准备工作,测酒、检查刹车、轮胎、发动机,在确保没有故障后,他和同车乘务员开始整理车辆卫生。一切都准备妥当,早上7点整,他驾驶大巴车准时从土桥站出发。
车到德胜门时,等候的游客已经从德胜门城楼排到了德胜门桥下。由于执行支援任务的车辆很多,吴秀东的车也要排队,并不是“随到随走”。一般情况下,他要等两个小时,9点半到10点才能发车。让他倍感欣慰的是,由于运力充足,不会出现游客去不了八达岭的情况,“站台上一个乘客都没落下,都上车了。”
堵车时客串当导游
“十一”自驾出行的游客多,路上堵车是家常便饭。从德胜门到八达岭,往往要开上3个小时。“一过六环就不好走了,有的路段时速只有5公里,只好挂上一挡,慢慢往前挪。”吴秀东说,有一天,他从昌平南口开到居庸关,竟然用了1小时40分钟,而最晚的一次,他开到八达岭时已是下午2点半。
车辆走走停停,车上的游客也变得焦躁不安。要搁以前,吴秀东最怕的就是这个时候。刚开始参加支援任务时,总有游客问他长城的问题,可他家住通州,对长城所知甚少,游客们的问题他一个也答不上来。从那以后,吴秀东开始对长城留意起来。他向经验丰富的老司机请教,在网上查阅资料,慢慢地也能跟游客介绍一下了。遇到长时间的堵车,他就会向游客介绍八达岭长城的历史,让游客们先对长城有个大概印象。“我顶多是客串,讲得肯定没有导游那么丰富。”吴秀东谦虚地说,他做的这些只是为了让游客在车上打发一下时间,缓解急躁情绪。
吴秀东讲解是为了给游客解闷,自己却丝毫不敢大意。在他的驾驶座位与车窗中间,放着一个塑料水杯,跑一趟车下来,里面的水基本上还是满的。“水是早上带的,但中途不能大口喝,只能润润嗓子。”吴秀东笑着说,“车在高速上,车上还有乘客,根本没办法上厕所,我们一般都是快到终点了才敢喝点水。”
到了景区游客下车,吴秀东又继续排队,准备把早下山的游客拉回城。趁着这个空当儿,他赶紧吃两口午饭。吴秀东的午饭特别简单,就是包子和榨菜,“十一”七天每日如此。“卸完游客就得准备往回走,连吃盒饭的时间都没有,还是吃包子比较省事。”
8年没休过国庆假期
今天是“十一”假期的最后一天,吴秀东依然没能休息,他又去支援怀柔雁栖湖景区。两个景区离通州于家务都有一百多公里,吴秀东每天必须5点多起床,而晚上进家门就得七八点钟了。“早上出门时,路灯是亮着的,晚上回家,路灯又亮了。”
吴秀东已经连续8年执行“十一”加车支援任务了,对这样的生活他早已习惯。平时周六日,他们也要对各景区进行加车支援,只有休年假时,他才能真正地歇一下。“爱人和孩子周末放假,而周末正是我最忙的时候。”吴秀东一直对儿子特别愧疚。“我出门时,孩子还没起床,回来的时候,他都已经吃完晚饭做完功课了。”吴秀东的儿子今年15岁,支援八达岭这么多年,吴秀东却一次也没有带儿子到过长城。他说,他也曾经想过支援时带着儿子去长城看看,可即便带着儿子去了,他也没有时间照应,更没法带儿子游览长城。
让吴秀东既欣慰又内疚的是,儿子比较懂事,并不像其他孩子那样会要求父母带着他旅游,“这么多年,他也能理解我的工作了。”
来源:北京晚报
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