11月27日,我们从市客管局了解到,根据市发改委文件通知,12月1日零时起,湘潭城区的高档空调公交汽车票价从之前的每人次1元调回至每人次两元。
我市城区高档公交车从8月15日开始实行季节性票价。以后每年夏季的6月15号至10月15号、冬季的12月1号至次年1月31号共6个月时间里,分别实行起价2元/人的票价。期间将取消晚班车加价,实行全天一票制,其余时间以及普通公交车仍然实行原来的票价和规定。
“实行季节性票价以来,市民逐渐理解了,公交服务质量也在不断提升,9、10月份公交投诉仅1起。”市客管局公交科负责人介绍,车辆卫生、行驶礼仪、乘客满意度是公交服务考核的重要项目。11月以来,市城市客运管理局考核小组,按照创文要求和公交服务质量考核办法,对市内两家公交公司、42条公交线路明察暗访,发现有不达标或不足之处,立即要求整改到位。
市客管局相关负责人介绍,今后,客管部门还将进一步加大日常执法力度,确保市民投诉及时处置。季节性票价实施期间,市民如有任何疑问或投诉,仍可拨打客管局投诉热线58224925,或直接拨打市公汽公司监督电话58221436、市湘运公交监督电话55555113。 |