一封公交司机家属的信，看了心里不是滋味，来自北京人不知道的北京事儿

qiyinan · 发表于 2016-4-12 12:52

来自北京人不知道的北京事儿的微博，图by@張小賤_V

北京公交的领导也真是脑袋进水了

咖啡可乐 · 发表于 2016-4-24 21:26

恒通远达客运发表于 2016-4-14 21:10
吃口香糖我认为是，开车时间长了，容易犯困，吃口香糖，带动面部肌肉活动，保持清醒。919快车司机说过，他 ...

我早在2004年的时候某930司机在京哈高速（通燕）上犯困被票员跑过来骂了一顿（我正好坐头牌吓我一跳）那会我就在某论坛提过（那会太年轻）上高速的司机应该配副驾（以现在的局势看也可以考虑配个专门监督司机的安全员）。反正我是强烈反对上高速的线路搞无人售票，司机睡着了都没人提醒！

skok · 发表于 2016-4-17 19:20

昨天坐714又被多扣5毛钱，从动物园到植物园刷了2块，我什么话都没说就下车了，说什么也没用，提前刷卡才是硬道理

之类猪耳 · 发表于 2016-4-15 13:07

除了投诉专业户，一般乘客都是有了很不好的乘车体验后才投诉。对于乘客，投诉有话费成本，有时间成本，有唾沫星子成本。投诉后一般只能得到一个道歉，有时也会不了了之。所以，乘客投诉，不是一个口香糖那么简单，而是因为口香糖是有据可查的。
比如夏天没开空调，一车人能有几个打电话投诉。打电话的人是愿意打个电话接受接线员和车队反复询问车号、路线、时间、方向、车内温度，到下车时还享受不到空调，三天后得到一个空调坏了的回复，还是愿意直接喊一嗓子麻烦您开一下空调？所以，投诉空调的，多数情况，要么是已经跟司机说了而司机还无动于衷甚至冷嘲热讽，要么是不开空调的同时，司机还存在故意等绿灯，停车不到位等上不了台面的其它毛病。

沁水丹泉 · 发表于 2016-4-15 11:39

kyzsz 发表于 2016-4-15 09:11
与其这些不如把心放在多发车保证人人有座不耗点上往往耽误时间不是堵车而是耗点

提高乘客的满意度
支持您一下！！

kyzsz · 发表于 2016-4-15 09:11

与其这些不如把心放在多发车保证人人有座不耗点上往往耽误时间不是堵车而是耗点

林萃路公交迷 · 发表于 2016-4-14 22:10

BK6180B 发表于 2016-4-14 20:12
车厢内饮食。。。那么多长途线路，哪个司机售票不喝水的。。。

司乘人员运营中车厢内确实不允许饮食，但是喝水应该是可以的

sfog2008 · 发表于 2016-4-14 21:20

二手挖掘机发表于 2016-4-12 23:49
规章制度里不会写吃口香糖扣600元，而是笼统的，暗含灵活之处。如果这么写了，你还没脾气。

无实质内容 ...

没错，很多事情我们仅仅听了一面之词，口香糖+600元+6分是关键字，我觉得车队为这口香糖罚司机，有点过了，现在我们仅听司机家属说，司机有没有把全部实情告诉妻子都不清楚，妻子隐瞒没隐瞒也不清楚，如果媒体都报道了，车队就该出来说话了...

sfog2008 · 发表于 2016-4-14 21:13

问题不在乘客，司机上班开车吃口香糖确实不好，如果血糖低可以吃奶糖，口香糖根本没有蔗糖。

问题是企业管理上有问题，12分走人没问题，是6分太严重了，吃个口香糖这事仅仅是职业感观问题，对安全影响不大，应该人性化，第一次口头教育足矣，这纯粹是一件小事

恒通远达客运 · 发表于 2016-4-14 21:10

吃口香糖我认为是，开车时间长了，容易犯困，吃口香糖，带动面部肌肉活动，保持清醒。919快车司机说过，他们找各种各样的办法提神，防止开车打瞌睡。我也曾给司机清凉油，他用来抹眼皮上提神。不管是早班还是夜班，开长途班线爱打瞌睡很正常，所以司机一侧小窗户会开个缝，也是为了提神。如果大家开车出去玩，跑高速一个小时之后，就会舒服的犯困了……平谷车队的处罚决定合理不合情。没有考虑司机开车感受，应该上车体验去，而不是坐办公室。

黄海31 · 发表于 2016-4-14 21:04

没干过别瞎BB 我在机场线干过四年公交地铁的各种考核标准特别细我只能说司机10回违章能逮着1回就不错你说罚你冤么而且越大的违章越不敢罚你几年前有个八通司机进站超速闯红灯拉一车人超出站台一半才停住按规章肯定待岗半年结果那司机牛逼的接下来两站都超出站台一半才停下最后回库

BK6180B · 发表于 2016-4-14 20:12

林萃路公交迷发表于 2016-4-14 20:07
具体内部规定咱就不知道了。但是我觉得集团应该有规定司乘人员在车厢内饮食应该如何处罚，口香糖也属于食 ...

车厢内饮食。。。那么多长途线路，哪个司机售票不喝水的。。。

林萃路公交迷 · 发表于 2016-4-14 20:07

泥马438 发表于 2016-4-14 17:37
我为什么认为这件事怪车队呢？很简单，因为集团定的规定里应该不会有吃口香糖不签字每个月扣600块工资的 ...

具体内部规定咱就不知道了。但是我觉得集团应该有规定司乘人员在车厢内饮食应该如何处罚，口香糖也属于食品。如果车队按照集团的规定进行处罚那车队就没错，错误在集团。如果车队没有按照集团的规章制度进行处罚那错误就在于车队

泥马438 · 发表于 2016-4-14 17:37

林萃路公交迷发表于 2016-4-12 20:11
前半句赞同，但是后半句我有点不同意见。我个人认为这件事情也不能怪车队，怪应该怪到企业的规章制度上面 ...

我为什么认为这件事怪车队呢？很简单，因为集团定的规定里应该不会有吃口香糖不签字每个月扣600块工资的规定

315425 · 发表于 2016-4-13 23:16

现在鸡团管理的很辣鸡

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