南京公交圆满完成十一黄金周客运保供任务

金陵人

国庆期间，为了保障市民安全出行，让市民享受到美好的假期，南京公交万名职工坚守在一线工作岗位，圆满完成了十一黄金周客运保供任务。
小长假期间，南京公交共发车344803车次，累计行驶里程883.7万公里，安全运送乘客1269.2万人次。轮渡公司安全航行了1876航次，运送乘客115656万人次（含车）；公共自行车公司七天借车总量56.5万人次，日均借车量8万人次。
国庆期间，南京公交在确保安全顺畅、有序运营的同时，还涌现出多起拾金不昧、助人为乐的好人好事，赢得乘客的赞誉。
江南公交 齐心协力保客运
江南公交精心部署，合理安排运力，强化安全管理，确保节期客运生产安全有序。重点把握好早8:30之前出车的控制，强化9:00-18:00的运力安排，增加重点线路的晚间运力。同时，做好火车站等交通枢纽及大学城的大客流运送，及时疏散客流；重点加强对途经商业网点、旅游景点线路的运力配置，保证间隔正常，做好大客流线路支援预案。在安全方面，加强现场管理。“十一”期间，共检查车辆3836车次，整改灭火器封签、插销掉落，喷嘴损坏等32处隐患。各单位出动504人次对全公司56个外站点实行早晚值守，确保国庆期间公司运营生产，安全有序。乘务安全管理支队稽查队，共出勤70人次，以秩序维护、乘车引导、安全防控、便民问询、扶老携幼等服务工作，分为在灵谷寺站、长途东站2路站、中山陵站、长途东站10路站等4个站点执勤。保障了市民和游客的安全、有序、顺畅出行。
扬子公交 助人为乐暖人心
针对节日期间的行车特点和要求，扬子公交采取会议、谈话、标语、横幅、板报、微信等多种形式，对全体驾驶员进行了广泛而深入的宣传，进一步提升员工对“节期无小事”的认识，确保安全运营。同时，各相关部门也展开了大检查，一方面对各单位所属的停车场和辖区内重点部位、危险区域、作业区的消防器材、电器设备等进行专项检查，发现隐患及时整改，防范未然。另一方面也加强了对重点路段、时段、人头、车头的检查，对查实有违法违章行车行为的驾驶员，从严进行教育和考核，确保安全行车、优质服务。
国庆期间，扬子公交还涌现出拾金不昧、助人为乐的好人好事共26起。有遇车上女乘客突发病晕倒，及时将其送到医院赢得抢救时间的D3线驾驶员湛承永；有拾到钱包、手机、电脑、现金、银行卡、单反相机等各种贵重物品及时归还的523路驾驶员陈天平、周纲、陈天平，526线路驾驶员胡兆勇，621路驾驶员徐儒政，618路驾驶员张世平，617路驾驶员仇大海，606路驾驶员刘钢、郑敏，608路驾驶员张太海，D10路驾驶员童天文等；有主动搀扶杵拐杖老人下车的567路驾驶员解平，看见行动不便的老人下车后不小心被路边的石阶绊倒，主动下车搀扶老人助人为乐的567路驾驶员解平。
公共自行车公司 加强调度保畅行
国庆期间，公共自行车公司加强车辆调度和管理，对大型换乘点及景区附近站点保障供车。七天借车总量56.5万人次，日均借车量8万人次，最高一天10月6日借车达11万人次。公司负责人及各部门负责人轮流值班，每天汇总安全生产及运营管理情况并按时上报。24小时客服电话不间断值守，共计回复市民来电4494个。
国庆期间，永安的系统出现了意外的故障，技术部在接到报修电话后，立即查找问题原因，寻求解决方案，全力减少市民的投诉。针对新站点建设工地上临时工程用电相对简易的情况，工程部专门安排专业监理工程师逐一检查工地用电安全，确保不发生漏电情况，并对所有节日期间持续施工的工地，要求做到围栏符合规范、减少噪音扰民、垃圾当日清运，确保工地整洁，不影响市民节日内正常生活、安全出行。
现代有轨电车公司 强化稽查保安全
面对国庆假期的大客流，现代电车公司安排10-15分钟发车间隔，首末班准点率达100%。坚持每日召开班前会，严格检查司乘上班状态，对当班司机进行酒精检测，保证行车安全。同时安排值班人员上线稽查，强化运营服务质量。站台工作人员做到大包必问，疑包必查，严禁乘客携带违禁品上车，并两次成功阻止乘客带白酒上车。保证了国庆期间未发生一起安全责任事故。
轮渡公司 勠力同心优服务
轮渡各客运分公司在节期增加服务引导人员，确保上下船乘客走了走好，走的安全。10月4日，有恒渡口客渡2号左主机突然发生无冷却水故障，为保证正常渡运，分公司值班领导和当班驾驶立即启动备用船舶替换。同时，轮机员朱成来利用船班间隙拆检客2海水泵，渡口责任人放弃休息从家赶往销售点购买新水泵，为及时清除主航船机械故障，朱成来等人连中饭都顾不上吃，一直忙着安装调试至下午才将故障彻底排除。
为保障节期安全，公司还在8个码头站点、4条客运航线上，增加安全巡查力度，确保乘客不携带危险品乘渡。平安志愿工作岗人员认真落实服务承诺内容，主动为过江的老人送上饮用水，帮助乘客将携带重物车辆安全推送上下船；中山码头便民服务站人员主动为老人提供轮椅，并陪同家人安全将老人送到渡船上，处处体现了轮渡员工的人文关爱，展现了良好的服务形象。
场站公司 尽职尽心保供给
节期，场站公司严格遵守24小时值班制度，安排人员留守值班，确保国庆期间公司无安全事故发生。国庆期间，公司共接到6起报修，均立即给予解决，为营运一线有序开展客运生产提供了有力的后勤保障。