朋友们...现在我应怎么办...

315425 · 发表于 2017-2-4 19:59

本帖最后由 315425 于 2017-2-4 21:01 编辑

1月27日除夕那天下午...冷风习习.路上车辆稀少.. 我在利泽中街西口南行站...等待660路...去南湖西园...当时查看APP...有辆车将在12钟分后到站..13:48分.见到了660. 当时一辆运通113在站上上下人...它排在后边没开门..没成想这辆660小京后竞然打轮超过113扬长而去...公司编号尾数17793..
后致电96166投诉...一直到初三..没任何回音..又再次96166催...20分钟后其队长才来电了解情况...最后说再联系..至今没有任何音讯..
请教朋友们..下一步我该如何做?...如何解决...? 就是求教..如在不妥请版主处理...谢谢大伙了

咖啡可乐 · 发表于 2017-2-7 02:21

本帖最后由咖啡可乐于 2017-2-7 02:27 编辑

春节前一个周末的晚上7点多左右，某站台一爷们骂街（估计喝醉了）“337的调度就是XXX，941都过去俩了 337一个都不来我都等了20分钟了要是来一辆337 941至于那么挤吗.....” 这时后面一哥们儿接话茬：这么晚了肯定是电脑调度值班，延庆分公司比客四有钱电脑一定也运行速度快老爷子要不您把337车队电脑给升升级吧..... 这时965来了我上车走了，远远看着老爷子跟那骂得更凶了，我心里在想这小哥们差不多也是个迷，不过咱们坛子的人肯定没这么XXX 我高度怀疑隔壁吧里有人心情不好了.......哈哈
话说我发现越是老城居民多的地方故意气老头的年轻人越多，老北京的这种嘎劲也能申请“非物质文化遗产”了吧

346 · 发表于 2017-2-6 15:33

应该把刷卡投币量和工资挂钩就不会有这种事了

巴士客 · 发表于 2017-2-6 14:18

108 发表于 2017-2-5 20:01
公交车的摄像头具备录像功能吗？我怎么记得之前有人说有的公交车的摄像头只能实时传输不能存储呢？

有存储的，请放心吧。

先锋号 · 发表于 2017-2-6 09:14

恒通远达客运发表于 2017-2-5 00:32
直接政风投诉也行

政风也就那样，未必有用。上个月我投诉了一次632，晚上6点多在清河等车，五彩城过来一个车没停站牌的地方，直接开到站台南头外面，开门下了客就跑了。632站牌在最北头，跑过去都来不及，司机就是不想拉客，后来我投诉，他们回复的是司机在南头是二次进站，进你妹啊，根本就没有一次进站，再说二次进站往站台外面进？说瞎话都不带眨眼睛的。

林萃路公交迷 · 发表于 2017-2-5 22:55

108 发表于 2017-2-5 20:01
公交车的摄像头具备录像功能吗？我怎么记得之前有人说有的公交车的摄像头只能实时传输不能存储呢？

现在多数公交车都有能录像的监控设备了

公交车的摄像头有三种
第一种是车门实时监控，只便于司机员观看后门下车情况，没有储存功能。以前的老车是银色的摄像头，现在新车是黑壳摄像头。

第二种是行车记录仪，公交集团差不多从2012年开始生产的新车，行车记录仪是标配（就是那个白壳的摄像头）。2012年之前的老车行车记录仪基本上也安装到位，但是确实还有个别车辆没有安装。

第三种是交管部门在车前风挡安装的，记录社会车辆违法占用公交车道

315425 · 发表于 2017-2-5 20:49

谢谢各位分析...就一辆运通113在站里正常乘降...它怎么那么有把握判断站上无欲上车的乘客...而超车离站?莫非17793这主是个一贯的胡跑乱颠的货?

108 · 发表于 2017-2-5 20:01

巴士客发表于 2017-2-5 19:35
楼主如果打的96166的话，到分公司再到车队的实效是7个工作日，所以除夕的事情估计这两天刚刚到车队，车队还 ...

公交车的摄像头具备录像功能吗？我怎么记得之前有人说有的公交车的摄像头只能实时传输不能存储呢？

我坐758 · 发表于 2017-2-5 19:53

要说不应该不进站啊！即便没人上下车也要停车啊！建议直接12345投诉

巴士客 · 发表于 2017-2-5 19:35

楼主如果打的96166的话，到分公司再到车队的实效是7个工作日，所以除夕的事情估计这两天刚刚到车队，车队还要找司机查监控，下周四五能给您回复就不错

大郊亭 · 发表于 2017-2-5 18:47

林萃路公交迷发表于 2017-2-5 11:46
甩站归运营管

司机、监票员不规范报站、车厢卫生差、标识不齐全、不按规定使用空调暖风、司机监票员说 ...

还挺门清啊

edwin · 发表于 2017-2-5 17:57

投诉的多了，各口儿回复的多了，自然也就熟悉了

guangning_lu · 发表于 2017-2-5 15:46

林萃路公交迷发表于 2017-2-5 11:46
甩站归运营管

司机、监票员不规范报站、车厢卫生差、标识不齐全、不按规定使用空调暖风、司机监票员说 ...

这个回答真是挺专业的呢。

林萃路公交迷 · 发表于 2017-2-5 11:46

366快车发表于 2017-2-4 20:56
记下时间车号，亲自去善各庄车队找服务队长服务队长推卸找书记书记再不管找分公司服务科一级一级往上找 ...

甩站归运营管

司机、监票员不规范报站、车厢卫生差、标识不齐全、不按规定使用空调暖风、司机监票员说话态度蛮横、解答问题不到位服务不周到是服务专业负责。

运营间隔长，发车间隔不合理、首末班车不准点发车，司机甩站私改行车路线，不规范进站，贴纸路腰尾牌不规范归运营专业管。

司机开车玩手机、不遵守交通规则，开车斗气骂人归安全专业管

报站机滚动屏故障，路牌乱码，车内设施损坏归技术专业管

自己努力 · 发表于 2017-2-5 10:54

12328也可以的之前我投诉平谷公交的时候没人理你，我直接打12328，那边很快就回话了，不过像这种事情，估计就是以道歉为主了，你又没受什么直接损失的

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