昨日下午5时50分,众多乘客向时报反映,由广州火车东站开往西塱的地铁1号线突然停开,造成沿线站点上千名乘客聚集。地铁方面昨晚证实,昨日下午一列往广州东方向的列车运行至黄沙至长寿路区间时,发生故障不能动车,因此造成地铁暂时中断行车19分钟。但记者在杨箕站看到,截至昨晚7时30分,1号线仍未恢复运行。
沿线站点挤满上千乘客
昨日下午5时50分,乘客曾先生打电话报料,称他在陈家祠地铁站内,等了近20分钟仍不见地铁,该站已经聚集了上百乘客。不久,在西门口站等候地铁的乘客陈先生致电时报称,他等了半个小时也没等到地铁,后来看到有一趟空载的地铁驶来,但工作人员却示意地铁暂不载客。
市民林小姐称,昨晚6时,她从体育西站乘上往西门口方向的列车,但开到农讲所站时广播突然播报:“因列车故障,请所有旅客下车。”之后旅客陆续下车,列车自行开走(后经记者证实,该车并非故障车,而是救援车)。大约三四分钟后,另一趟车到站,站台上的旅客蜂拥而上,车内一时人满为患,很多旅客挤不上车只能等下一辆。
昨晚6时许,记者在地铁1号线杨箕站看到,上百名乘客拥挤在窗口忙着退票。
故障车停在黄沙站附近
昨晚,广州地铁发来故障说明,证实1号线一列往广州东方向的列车运行至黄沙至长寿路区间时,列车发生故障不能动车,司机立即进行处理,但故障无法排除。行车调度迅速组织后续次列车进行救援帮助,故障具体原因有待进一步检查。
地铁方面称,此次列车故障造成西朗往广州东方向中断行车19分钟。故障过程中,地铁组织列车小循环(故障段两端分别组织列车折返行车)运行,并调度备用列车上线运行,尽量减少故障对乘客的影响。
对故障造成乘客的不便,地铁公司深表歉意。同时也希望通过媒体,对故障列车上的乘客表示衷心感谢,因为列车在隧道中等待救援车到来的过程中,车上乘客都非常配合,他们听从广播的指引,耐心等待,没有动车上的任何设备,使得救援工作能够顺利进行。
截至昨晚7时30分,记者在杨箕站看到,1号线仍未恢复运行。
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