一直以来,南京站火车票预售期是提前10天,鼓楼、三山街、大行宫等市内各大代售点的火车票预售期为18天。
可是,昨天市民史小姐在位于虹桥的火车票代售点准备购买一张7月1日南京开往西安的火车票。
一番操作后工作人员告诉她,目前售票系统里只能发售到6月30日的火车票,而7月1日以后的火车票均打不出来。
根据规定,火车票代售点提前18天预售车票。而7月1日完全在预售期时间内,为什么不能够提前售票呢?对于史小姐的提问工作人员也无法回答,只能反复告诉史小姐目前售票系统无法出票,而且还提醒她由于售票系统全都是联网的,所以其他火车票代售点也无法提前发售。
接到史小姐的求助电话后,记者前往大行宫火车票代售点进行实地调查。当轮到记者购票时,记者就对工作人员说要买一张7月1日南京至西安的火车票。一番操作后,工作人员对记者说因售票系统问题,目前火车票只能发售到6月30日。
明明在规定的预售期内,为什么却不能售票呢?对于记者的提问,工作人员也无法解释,只能再三告诉记者因售票系统原因目前火车票只能发售到6月30日。
记者又赶往三山街代售点核实。当记者再次提出要求购买一张7月1日南京至西安的火车票时,窗口售票的工作人员的答复仍旧是只能预售至6月30日,仍旧无法说出其中的原因。
连续3家火车票代售点都无法预售7月1日的火车票,记者找到了南京站党办副主任严勇并将此事进行了反映。
经过调查,严勇告诉记者,他已经跟售票车间联系过了,目前售票系统只能提前预售到6月30日的火车票,至于为何不能发售7月1日的火车票他也不知道。
随后,记者拨通了上海铁路局宣传部相关负责人的电话。针对以上问题,该负责人表示,目前他只知道火车票提前10天预售,如果火车票预售期有所调整都会在车站内进行公告,至于火车票代售点提前18天预售的情况他不知晓。
一直到昨天晚上在记者发稿前从南京站了解到,火车票预售期之所以出现“缩水”的现象,主要是为了给即将到来的暑运进行配票,从而保障每位学生都能够买到返程票。同时,该种现象到昨天已经结束,从今天起火车票预售期恢复正常。 |