现在加班车、区间车很多,这么做对于合理调度运营力量、保证乘客出行都有重要意义。
但是,有的时候前置的指示牌牌的放置不够合理,达不到提示乘客的作用。
车辆进站、停车、起步、出站的过程往往就是几十秒钟,所以合理放置指示牌很有必要。
主要问题:
1、放的位置太低。
一般指示牌都有两行字,如果放的位置太低,下边一行字就看不到了。如36路的指示牌只能看到“36路区间车”,对于不常坐该路车的乘客来说,这个牌子根本起不到提示作用;另外还有K52路的山大南新区专线,经常是只能看到“公交 山大”,而下边的“总公司 - 南新区”都是看不到的。另外还有被扫雨刷、自编号挡住指示牌的情况。
服务细节见质量,细节往往就是和谐之所在。
不知道其他路线还有没有这种情况,请回帖,统计整理后可以提交公交公司,让其整改。
2、大小不一、小路牌不够显眼
这一般发生在跨线加班的车上,有的车的加班指示牌实在太小,让人看到后都不敢上车。有这种情况:车辆进站后没人上车,直到驾驶员大声喊这是某路的加班,才有N多乘客上车。其他也就和第1条所说的一样了。
另外就是样式不一样,估计这牌子不能由公交公司统一制作,但是也希望有个合适的尺寸,以求能让乘客在车下都能看的清清楚楚。
……
这都是运营中的小事,一般不会造成事故。可是解决起来也很简单,就是在放置提示牌的时候注意位置,很简单的事情。只要用心。 |