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8月12日
到了站为啥不让乘客先下车?”近日,有不少市民向本报反映,称许多无人售票的公交车到站后先不开下客门,一直等到上完客后再下客,很多乘客对此很有意见。记者调查时,司机们称,因为常常有乘客趁着人多从后门上车逃票,无奈之下他们才想出了先上客后下客的办法。对此公交集团的有关人员表示,司机此举并不合适,公交车应遵循先下后上的原则,他们将及时对司机进行提醒.
乘客反映
公交进站关着下客门
“车已经进站了,但司机非要先上完客后才让我们下车。”近日,有不少市民向本报反映乘公交时遇到的烦心事。
8月 10日上午,陈女士乘 601路车到南京路办事,当时车上挤满了人,但到站后司机却迟迟不开后门,许多下车乘客提出意见,但司机坚持要上完客后才开后门下车。“怎么能这样呢,进了站却不让下车,让乘客在车上挨挤。”
市民王女士也遇到了这样的情况,据王女士介绍,8月 11日上午,她抱着 1岁的孩子乘 226路车去台东,到站后王女士已经站到了后门,但司机称必须上完客后再下客。“当时车上人那么多,孩子被挤得哭个不停,可司机就是不开后门。”
司机诉苦
经常有人从后门逃票
“常常有人从后门上车以逃票,我们这也是没办法的办法。”当记者对此展开调查时,不少公交司机纷纷诉苦。
11路车的司机王师傅告诉记者,公交车进站时要求乘客从前门上车后门下车,可是由于从前门上车的乘客常常堵在中间不往后挪,司机喊破嗓子也没用,前门无法上车了,乘客便常常从后门上车,因为是无人售票车,车身又长,很多乘客干脆就不买票了。
“我们也会提醒他们买票,可有些人就是不买。”王师傅说,因为公司有规定,不能与乘客发生冲突,所以他们无法强制乘客买票,遇到这种情况也只能作罢。“没有办法我们才想出了这样的办法,这也是为了公司的利益。”
记者走访中发现,公交车太挤时常会看到乘客从前门打卡从后门上车,但也有个别乘客不打卡便上了车。
>>>公交集团
应遵循先下后上原则
司机的这种做法是否违反规定?公交集团的调度员戴先生告诉记者,公司规定里没有规定司机停车时先开哪个门,但公交车一直遵循着先下后上的原则,这样有利于形成良好的营运秩序。而部分司机先上后下的做法虽然在表面上是维护了公司的利益,但却有损于乘客的利益,因此公交司机不应该这样做,他表示将尽快向公司反映此事,及时提醒乘客所反映的车队。
戴先生说,公交车无人售票本来是建立在乘客自觉的基础上,司机只能起到监督的作用,遇到有人逃票的情况司机们只能是礼貌地提醒。他希望乘客们能够自觉买票,与司机们共同营造良好的营运秩序。 |
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