湛江：改革四年 我市公交更便民

金陵人

    今年是我市公交改革的第四年，市公交公司通过优化线网、更新车辆、加快公交智能信息化建设等措施，使我市公交面貌取得可喜变化。公交完好率、工作率、正点率等服务指标分别同比平均上升9%至12%，服务市民人数同比增加2067万人次，而公交服务质量投诉同比下降42.86%；公交车辆档次大幅提升；安全事故同比下降39%。一些公交服务领域已走在全省乃至全国的前列：全国第一个WIFI全覆盖公交车的城市，全省第一个市区全为LNG环保公交车的地级市，全省第一个加入全国35个公交IC卡互联互通的城市。

    优化调整线网，扩大服务领域

    “现有公交车辆836辆，其中清洁能源公交车443辆，纯电动公交车235辆，气电混合动力公交车60辆；公交车新度系数为0.8；公交线路62条，其中大巴线路45条、小巴线路17条；公交服务线网里程1073.2公里，线网覆盖率为62.48%；共有公交站点943个，其中港湾式候车亭274座。”昨日，市公交公司副总高斌接受记者采访时，一口气把公交车辆的相关情况告诉记者。

    在采访过程中，总经理助理谢伟艳告诉记者，公交改革以来，我市共新增19条线路，调整17条线路，新增线网里程162.1公里。开通宝钢专线、机场专线、2K快线等，扩大服务领域。并针对出行时间和人数相对集中的学校，开通一中、八小学生公交专线，解决家长接送难题，缓解高峰期交通拥堵现象。

    高斌告诉记者，根据市政府发展环保公交指示精神，公司于2013年投入170辆LNG清洁能源环保公交，使湛江成为全省第一个市区全为LNG环保公交车的地级市；2014年投入15辆纯电动公交车，开通我市首条纯电动公交线路；2015年加大新能源公交车推广力度，采购346辆新能源公交车；2016年又计划采购320辆新能源公交车。新车节能效果佳，全面提升了湛江公交车的技术性能和品质。同时，加快海田公交站场建设，并配合交通部门大力推进西连接线公交综合站场建设，完善公共交通基础设施；加大候车亭建设力度，改造及新建候车亭78座，改善了市民候车环境。

    推进智慧公交建设，提升信息化管理水平

    为响应湛江打造“智慧城市”计划，市公交公司充分运用“互联网+”技术打造智能化管理服务平台。2013年，在所有公交车安装WIFI设备向市民提供乘车免费WIFI服务，使湛江成为全国第一个WIFI全覆盖公交车的城市。同时，该公司被确定为广东省城乡客运地理信息应用试点企业，首期经费70万元已到位，进一步加大了公交信息化建设。2015年正式启动试运行公交GPS调度系统，并推出手机APP，为市民提供公交车到站信息、线路站点等查询服务。这一便民措施，得到了不少市民的好评。

    据悉，根据市政府建设市区公共自行车系统指示精神，市公交公司作为主体也进行了积极推进公共自行车系统项目建设。2015年共建设网点472个，投入设备10000套，网点基本实现市区范围全覆盖，租赁点之间实现350米对接，基本满足市民出行需求。该公司还在472个网点提供免费WIFI服务，推出手机查询平台，便于市民查询网点分布、自行车租还情况；同时实现公交IC卡与公共自行车系统的兼容，市民持公交IC卡也可租用公共自行车。公共自行车系统投入后，获得市民广泛赞誉，至2016年3月底，全市共办理71444张公共自行车租赁卡，总租车次数为719.4万人次，平均每天租用达2.6万人次。

    深化惠民服务，方便市民出行

    便民公交还有另一个贴心措施——继2013年开通“岭南通·湛江通”，实现原湛江通IC卡与省内其他城市公交IC卡的互通后，又再次进行系统升级并加入住建部城市一卡通互联互通平台，使湛江成为全省第一个加入全国35个公交IC卡互联互通城市。同时推行持“湛江通”普通IC卡1小时内换乘刷卡五折优惠服务，至今为市民提供换乘优惠金额已达172万元；简化老年人IC卡的办理方式，由原来的集中办理方式改为随到随办，办理点也由原来的1个增加到3个。

    根据市政府建设“公交都市”的工作部署，市公交公司今年拟采购320辆新能源公交车，并争取开通新线路12条，线网里程增加153.3公里。同时，根据市政府建设“脚印城市”的要求以及《湛江市建设脚印城市规划技术导则》，进一步完善公共自行车租赁系统设施建设和配套服务功能。 积极建设公交站场，奠定公交线网基础。一方面完成海田公交枢纽站及其配套充电设施建设；另一方面，全力配合市交通运输局做好西连接线大型公交综合站场建设；积极与大型商贸区、住宅区、学校等沟通协商，寻求支持解决首末站场，争取早日建设海田国际车城站、海港新城站、锦江花园站等多个公交首末站。 为进一步提升公交管理水平和服务质量，市公交公司计划在智能调度系统的基础上建设互动触摸式电子站牌，从2016年起逐步将市区候车亭公交站牌建设成为智能互动式电子站牌，设计兼容IC卡充值功能；同时拟建设智能公交客流统计管理系统，为线网规划、运力优化、市民出行提供决策辅助的数据支持。高斌告诉记者，目前正积极开展电子站牌选型、招标采购工作，待确认中标单位后马上投入建设。