公交公司是搞阳奉阴违欺上瞒下官僚浮夸的典型

tripoplar · 发表于 2017-6-28 13:34

信件追踪

· 已提交至"热线"处理系统 Thomas 2017-04-25 16:30:06
· 已转办至公交集团公司,等待签收首都之窗 2017-06-02 16:35:08
· 公交集团公司已签收,正在办理公交集团公司 2017-06-05 09:41:32
· 公交集团公司已进行回复,等待您的评价公交集团公司 2017-06-23 10:11:27

快专150座位灰尘满满，经常拉着满车的空椅子跑

时间：2017-04-25

2017年4月23日上午11点20分左右，我在地铁育新站站坐上一辆快专150车，车号为10126390，该车非常脏，座位布满了灰尘（有图有真相，见附件）。特此投诉。快专150是公交集团为满足回龙观1818社区出行而开通的专线车。首先，该车的线路走向非常不合理，起点为轮胎厂中路，终点为龙域北街东口。因为回龙观1818社区的居民出行多为向海淀区西二旗地铁方向，或者跨越八达岭高速去龙泽地铁，很少去霍营和育新地铁，而该车次走的路线却是走最为拥堵的西三旗桥和建材城西路。为什么快专150路座位布满灰尘无人打扫？①车队责任意识淡薄，因为知道该车没有什么人坐，整天就是拉椅子奔跑；②路线设计有问题，没有事先调查出行走向。投诉的目的：①请保持快专150车座位干净整洁，不要让顾客当活动抹布；②请做客流调查，调整快专150的路线，满足人民群众的出行需要，不要浪费了公交线路资源。谢谢！

公交集团公司

来信人您好，您的来信我们已收悉，针对您的意见，现答复如下：快速直达专线150路车是为了回龙观1818社区链接地铁八号线的快速直达线路。负责车辆卫生问题物业公司及时与负责快专150路车辆保洁卫生的保洁公司负责人取得联系，要求其立即整改，对涉事保洁员进行批评教育。并按照相关规定对保洁公司予以扣罚。慧忠里管理处所辖回龙观中心站站长和负责快专150路车辆卫生的保洁人员进行沟通，要求其端正工作态度，把保洁工作做的更加细致，努力为乘客出行提供舒适的乘车环境。感谢您对公交行业的关注，欢迎您继续监督我们的工作。