2007年7月22日上午,东营市公交公司七队“巾帼文明线路”113路驾驶员陈树花执行10:30分的运行任务,当到达车队清理车辆卫生时,发现车厢座椅下面有一个黑色小手提布包,打开一看,发现里面有一叠价值7000多元购物代金卡,立即上交车队,希望能及时归还失主。一天过后,一直未见失主前来寻找失物。于是通过东营百大的VIP会员卡,在百大工作人员的帮助下,终于查到了失主马先生的联系电话,随后,立刻通知失主前来车队认领失物。
2007年7月24日上午,失主马先生手捧“品德高尚、拾金不昧”的一面锦旗前来车队感谢当班驾驶员,并拿出1000元执意赠予驾驶员陈树花同志表示谢意,陈树花同志谢绝后说到“急乘客所急,想乘客所想,这是我们公交驾驶员的职责,我只是尽到了一个公交驾驶员的义务,我们的同事碰到这种情况也会这么做的,不用谢,不用谢。”
陈树花作为公交战线上的一名普通驾驶员工,这种不为利益所惑、拾金不昧的高尚品质充分体现出新时期公交人的精神风貌,她用实际行动诠释了公交人“急乘客所急,想乘客所想”的服务理念,为公交服务质量建设年活动增添光彩。 |