JR西日本介绍

公汽联营公司

  
当社は、昭和62年4月の国鉄改革に伴い、「鉄道の再生」をめざして発足し、以来17年間、基幹事業の鉄道を核として、震災などの困難を乗り越え、着実に経営基盤の整備・強化を進めてまいりました。そして、平成8年には株式上場、平成16年3月には当社株式の２次売却が完了し、会社発足以来の宿願であった完全民営化が名実ともに実現しました。これを「新たなる歴史の始まり」ととらえ、従来にも増して自立と自己責任に基づく経営が求められていることを肝に銘じ、全力を尽くしていく所存です。
平成16年度は、平成15年度下期に行った山陽新幹線の大幅なダイヤ改正やICカード「ICOCA（イコカ）」の導入などの大型施策の効果を最大限に引き出すことで、「上昇気流を生み出す年」と位置づけております。また、平成13年度に策定した中期経営目標の達成に向けて、ラストスパートをかける重要な年でもあります。大変厳しい経営環境のなかではありますが、これらの施策を最大限に生かした上で、さらにお客様に感動いただけるサービス・商品を「お客様の目線」で生み出し、提供してまいりたいと考えております。また、その大前提は安全・正確な輸送を提供し続けることであることを再認識し、お客様に安心・信頼していただけるよう、より一層安全に対する取り組みに力を注いでまいります。
  さらに今年度は、平成23年春のグランドオープンをめざす｢大阪駅改良・新北ビル開発計画｣が本格的にスタートした年でもあります。常に時代の変化を先取りし、将来への種を蒔き、これを育てていく。このような先進的でチャレンジ精神に溢れた「活力ある元気な会社」を創り上げていく所存です。
今後とも引き続き皆様のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。




JR西日本は、人間性尊重の立場に立って、労使相互信頼のもと、基幹事業としての鉄道の活性化に努めるとともに、地域に愛され共に繁栄する総合サービス企業となることを目指し、わが国のリーディングカンパニーとして、社会・経済・文化の発展、向上に貢献します。

1.安全・正確な輸送の提供
私たちは、安全・正確な輸送に徹し、お客様に信頼される輸送サービスを提供します。

2.お客様本位のサービス
私たちは、お客様に感謝し、お客様の立場で考え、お客様のニーズを先取りし、心のこもった最高のサービスを目指します。

3.会社の発展は自らの幸せ
私たちは、あらゆる機会をとらえて売上げの増加に努め、常にコスト意識を持って業務の効率化を図り、会社を発展させ、株主の負託に応えるとともに、自らの幸せを築きます。

4.規律正しい、明るい職場づくり
私たちは、規律正しい、自由闊達な明るい職場づくりに努めます。

5.自己研鑚とチャレンジ精神
私たちは、自己研鑚に努め、豊かな感性と燃える情熱をもって、あらゆる目標に、果敢にチャレンジします。

6.同業他社を凌ぐ強い体質づくり
私たちは、常に創意工夫に努め、同業他社を凌ぐ強い体質づくりに、持てる力の全てを発揮します。