天津一市民反映公交卡不通用 回应：属于老卡

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天津一市民反映公交卡不通用 回应：属于老卡


2013-8-16 15:11:48　来源：滨海时报
分享到：更多    近日，天津市民李阿姨出门，发现自己的公交卡在开发区乘坐936路公交车时竟然失效了。公交集团客服人员表示，李阿姨的这张H通用卡是天津市公交集团多年前发行的公交卡，目前只能在市内六区和汉沽区域的公交车上使用，如果李阿姨需要一卡通行，可到服务网店升级。

　　近日，天津市民李阿姨出门，发现自己的公交卡在开发区乘坐936路公交车时竟然失效了。公交集团客服人员表示，李阿姨的这张H通用卡是天津市公交集团多年前发行的公交卡，目前只能在市内六区和汉沽区域的公交车上使用，如果李阿姨需要一卡通行，可到服务网店升级。

　　近日，李阿姨看到家中有一张女儿之前用过的公交卡，便拿到充值网点存入了50元现金。“之前闺女和我说过，这张卡还是几年前办的，不知道现在还能不能用，我试着去充值，结果还真能充进去。”李阿姨说，随后，她使用该卡在汉沽乘坐了400路和从汉沽开往塘沽的459路公交车，均能刷卡乘车。

　　然而，当她在开发区乘坐936路公交时，这张公交卡竟然失效了。“我上车刷卡，什么反应都没有。后来司机帮我看了下，跟我说这卡在车上不能用。”李阿姨一脸疑惑，无奈之下只能找出零钱先交钱坐车。“公交卡怎么会不通用呢？”李阿姨向记者报料时问道。

　　回应：

　　属于老卡 升级后才能通用

　　昨天，记者拨打了天津公交集团客服热线，工作人员解释，李阿姨使用的这张公交卡是H通用卡，是多年前发行的公交卡，目前可以在市内六区和汉沽等属于天津公交集团的公交车上使用。而李阿姨后来乘坐的936路公交车属于滨海新区公交集团，所以该卡不能使用。如果李阿姨想“一卡通行”，可到相应网店升级至城市卡，或者等公交卡实行实名制时购买新卡。（记者 许卉）