36路队评选敬老明星

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重阳节当天上午，36路线榉林山公园总站，每天乘坐11路线和36路线到榉林山早市赶集的老人们从青岛公交集团宏达巴士公司36路队的12名优秀驾驶员中投票选举“敬老明星”。投票后 ，每位老年乘客获得了一张属于自己的“敬老关爱卡”。

据36路队书记张秀云介绍，路队有两条线路，由榉林山公园分别发往福岭小区的36路线和发往极地海洋世界的11路线，每天到榉林山公园锻炼和赶早市的老人很多 ，老年乘客占客流量的70%左右。“我们在站头开展车厢‘敬老明星’评选活动，让最有发言权的老年乘客当评委，是因为他们体验过每位驾驶员的服务过程，通过评选可以听取他们对提高服务质量的意见。而评选活动也是对驾驶员敬老服务工作的肯定，更好地促进驾驶员的车厢敬老服务。”张秀云说。

　　当每位老年乘客为车厢“敬老明星”投过票后，路队工作人员会送上一张“敬老关爱卡”。“关爱卡”内页详细地介绍了老年乘客乘车出行前、候车时 、上车时、上车后 、到站时和下车时的须知，背面则是老年乘客健康档案。路队工作人员现场发放时，请每位老年乘客填写姓名、地址、家庭电话、亲友电话和有无病史等资料，嘱咐老人随身携带，便于对突发状况进行施救，并及时与老人家属取得联系。