|
骑公交 发表于 2013-10-23 17:42
看了那个微博笑尿了。一坨坨无知p民不愧住在唐冶有护犊子意识,把责任完全推到公交公司头上。贪得无厌只懂索 ...
你这口气……略微重了……
一个月前打12345,说完了事情,又多问了一句“这个事情你们会转到哪个部门?或者哪个部门负责解答呢?”接线员很机械地回答“我们也不清楚,我们只是收集市民的诉求,会有专人负责转递这些信息的。”几天之后,来电话了,是公交公司,是一位女老师,把公司面临的问题说了一遍,跟上次你给我说的那些都一样,问题不在公司而是唐冶。那位老师态度很好,我也了解了其中的问题,也没跟人家多说什么。
前几天,我又拨打了12345,传递了这样一个诉求——请政府有关部门在唐冶新城片区找一块可以用的场地,给公交公司当作场站用地,现在还未有回复……
说这些,我想表达的是,市民需要车,首先肯定想到公交公司,这是没办法的事情,毕竟市区就这么一家公司有这个资质。除此之外更应该引起注意的是,市民找到某些部门之后,如果仅仅说“我需要公交车”,那么他们也会把矛盾转嫁到公交公司身上去,这就有些不应该了。所以,也不能全怪你所说的PM,没办法,不明真相的群众嘛。 |
|