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嗯，对于这个问题，我觉得大家要理性的来看，首先我赞同mht0451的说法，现在哈尔滨公交的很多问题不在司机而在乘客。诚然，乘客的确购买了服务，但买了服务，不代表就可以无条件的享受服务。我本人就在论坛里发过很多关于乘客不讲理的消息，这和我们很多人的素质低下有关，顾客是上帝，不代表可以装大爷。
但是客观地看，楼主的话说的也不是一点道理没有，作为窗口线路，对司机的要求或许可以严格一些。虽说“代表哈尔滨”属于上纲上线，但是一荣俱荣的话大家也都是知道的。而且外地乘客刚来到这边，有很多事情不明白也是可以理解的，现在该问的就是是否可以在窗口线路加配乘务员或者咨询处，能够帮助外地游客解决一下问题，这方面96路可以先开个好头。
最后——我想说一点版规方面的问题，我觉得过去在某些人“借助官方”的话语里面，我们的论坛风气有些矫枉过正，很多合理的批评，甚至点名的批评都会因为“怕公司的人来看”而被压制下去，这个我倒觉得大可不必。作为公交迷，我们从来不是也不应当是交通局、公交企业豢养的枪手，不能只给好评。也应当指出不足（哪怕点名），这样才能够做到公平公正，也才可以让每个公交迷享受到论坛里的言论自由。因此我觉得只要有根据，有自己的道理（哪怕这个道理大家都不认同但我们可以自圆其说），这样的言论哪怕是负面的我们也可以欢迎。毕竟世界上具有攻击力的东西除了杀人刀之外，还有啄木鸟。而且通过这么长时间的相处，我觉得论坛内的司机朋友们和车队里的朋友们也都是支持公交发展的热心人，希望我说的这些话也能得到体制内公交迷们的理解与认同。 |
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楼主
发表于 2014-1-26 11:37
发表于 2014-1-26 15:07