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如果你是300路的司乘员,你该听谁的?县官还是现管!

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发表于 2008-12-11 12:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这是8684特约记者九年在12月8日转载的报道

http://bbs.8684.cn/viewthread.php?tid=102699&highlight=300

300路公交“老人无座不开车”
300路公交“老人无座不开车”
快车内环车队规定“如果老人找不到座位,售票员须让座”
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来源:新京报 发布时间: 2008-12-08 作者:


  本报讯 (记者李立强)老人上车后没找到座位前,车辆不得启动,明年1月1日起,北京市的老年人凭老年证将免费乘坐公交。昨日,北京公交300路快车内环车队推出服务老年人的新举措,乘务员还就如何服务老年人乘车,进行了模拟演习。

  300路快车内环车队服务队队长李建辉介绍,针对老人乘客,车队要求乘务员在条件允许的情况下下车搀扶老人上车;还要求不得让老年人站在车厢中部的铰链盘处,因为那样容易摔倒。车队要求,老人上车后没有找到座位前不得启动车辆。她表示,如果实在找不到座位,售票员必须将自己的位置腾出。

  300路快车内环所有站台即将开始改造,将原有站台扩出1-2米,辟出老年人候车的绿色通道,增设老年人专用候车坐椅。车辆也正在进行坐椅改造,增加“老幼病残孕”专用坐椅。

  对于忘记带“老年证”的老年人,也可享受免费乘车的相应照顾。李建辉表示,根据公司的精神,对待没有持老年证的老年人,要求售票员“宜宽不宜严”,不但要免票,同样要把让座等服务作好。

  这一方式也出现在其他线路,近日,公交专线公司已经开始针对该政策制定了服务细则,并在各个车队进行操作服务培训。遇到老年乘客乘务员需要下车搀扶,此外对于忘记带“老年证”的乘客,也可享受免费乘车和相应的照顾,乘务员还应该礼貌提醒老人出门乘车要记得带老年证。



可是在12月10日,8684的另一位记者52bjbus 转载了另一篇报道

http://bbs.8684.cn/viewthread.php?tid=103036-1-2.html

市公交集团:“老人没座不开车”子虚乌有
北京日报讯(记者 童曙泉)针对一些媒体的不实报道,市公交集团相关人士昨天澄清说:“根本没有推出‘老人没座不开车’这样的新规定;而且目前本市公交车的‘老幼病残孕’专座原本已在10%以上,不存在新规定使其改造后达到10%以上的问题。”
  “关于老年人没座公交车就不能开动”的说法,据了解是对某车队队长发言的误解。这位车队队长表示,当时是在给司售人员进行服务培训,要求如果车上的老年人没座时,司机一定要缓慢、平稳启动车辆出站,并没有说“不开车”。公交集团相关人士表示:司售人员会尽量说服乘客给老年人让座。但公交毕竟是为全体乘客服务的,如果确实不能让老年人获得座位,也不会强行规定不许开车。这会导致站台内拥堵,造成运营秩序混乱。

  针对此前有媒体报道“每辆公交车的老幼病残孕专座须达到10%以上”的“新规定”,公交集团有关人士也表示:目前本市公交车上的老年人专座数量已普遍超过10%,基本达到15%左右。这样的设置目前已基本满足老年乘客的需求。

  老年乘客服务细则下旬出台

  明年1月1日起,本市65周岁及以上的老人持老年卡将免费乘坐公交车。为此,市公交集团最近要求各车队组织司售人员培训,以提高对老年人的服务标准。另据介绍,公交集团近日已经开始向各客运分公司征集服务老年乘客的具体做法。每个分公司需要分别提供一条无人售票线路、有人售票线路的运营经验。通过整合各分公司的经验,市公交集团总公司将于本月下旬出台服务老年乘客的详细规定和规范做法。



我很迷惑,应该听谁的,走还是不走?
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发表于 2008-12-11 12:25 | 只看该作者
问一句呗!能走了吗上帝们?
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发表于 2008-12-11 12:29 | 只看该作者
不对啊!今儿千人大检查啊?你咋歇了?
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发表于 2008-12-11 13:39 | 只看该作者
原帖由 班车族 于 2008-12-11 12:29 发表
不对啊!今儿千人大检查啊?你咋歇了?

他听上帝们的,不走了
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发表于 2008-12-11 13:46 | 只看该作者
谁给发工资,听谁的!
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发表于 2008-12-11 14:16 | 只看该作者
等明年坐上坐的全是老人 年轻人都站着 还有老人上来咋办? 老人让老人?
这不是逼老百姓买私家车吗 北京的交通饿死过人 以后没准就成真了
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发表于 2008-12-11 14:21 | 只看该作者
我抓阄。
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发表于 2008-12-11 15:22 | 只看该作者
我个人认为,这个事情确实比较难。尤其是对于身处第一线的职工来说。每天要在道德底线以及世俗陋习之间作思想斗争,真是比较难。
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发表于 2008-12-11 19:40 | 只看该作者
新京报这记着我见过
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发表于 2008-12-11 21:23 | 只看该作者
这个,不是说听谁不听谁的问题.

你应该能够想到.

老年人腿脚不利索.如果说没有座位,在车辆行驶徒中发生紧急事故,那老年人有啥意外,磕了,碰了,司机与票员,甚至公司都要赔偿.

谁想?

人,越老越值钱~~

年轻人摔一下,1000搞定.

老年人摔一下,100000都难!!
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 楼主| 发表于 2008-12-11 21:39 | 只看该作者
原帖由 dongshimen 于 2008-12-11 14:36 发表
用脑子好好想想,有什么想不明白的?!

当你看明白这个帖子的时候,你就长大了,注意呦!不是生理长大了,而是心理长大了。
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发表于 2008-12-13 19:43 | 只看该作者
只要没有摔伤事故,听谁的都无所谓
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