天热 公交电视“坏”情绪

木城涧

       最近有乘客反映，不少公交车上的电视出现了故障，天热易烦躁，“卡壳”的画面不仅让人看着难受，听着更是噪音。而司售人员无法直接关闭，只能等待专业人员检修。
       负责移动电视运营的公司表示，公交车载电视由于运营时间较长、开启空调时电压变化、移动中信号易受干扰等因素，容易发生故障。他们会每年换装新电视，保证终端正常工作。

公交电视有故障 顺心变糟心

       市民李先生上周限行日坐公交车出去办事，上车后正好坐在电视前，准备看看电视解闷，却发现电视的信号非常卡，有时还会发出刺啦刺啦的杂声。李先生说，自己忍了几站，到了地方赶紧下了车，“太乱了，看着眼晕，听得人头疼。”
       王女士也表示，有时在坐公交车时经常能看到不出影的电视，有时电视里光有电视台的LOGO广告，没有节目，“有电视看其实挺好的，但是要是老有毛病，这事儿就感觉变味儿了。”

一趟线7辆车 6辆电视“黑屏”

       7月9日，在106路电车天桥公交车站等候观察，在约一个小时的时间内，前后共有7辆车驶过，其中仅有一辆车电视处于开启状态，其他6辆都是关闭状态。
       登上一辆电视没有开启的106路电车，售票员表示，电视关了是因为正在检修当中。这名售票员表示，电视故障频率“挺多的”。
       又在长安街沿线公交车站观察，发现个别公交车的电视也没开。
       在乘坐7路公交车时，发现电视在行驶过程中经常会发生信号不稳定的情况，电视节目也像慢动作一样，经常会发生延迟情况。
       此外还发现，不少前往京郊周边城市的长途公交车，如838路、836路、835路，其车载电视大都处于关闭状态。
       在距离北京中心城区较远的474路公交车上，电视并没有播放节目，而是固定为LOGO广告。对此，售票员也无法解释具体原因，“可能是出故障了”。

乘客嫌杂音“闹心” 司机关不了

       要么“黑屏”，要么画面故障“闹心”，公交电视到底谁在负责维护？
       106路一位售票说，有乘客提出电视故障“闹心”，释放的杂音让人听不到报站，要求司机把音量减小，或者干脆关掉。但车载电视都不是由司机控制的，每天只要车一打着火，电视节目就会自动播放，而且声音大小也已确定，司售人员也无法操作。电视出了故障会报给车队，车队再报给公司，由负责移动电视的传媒公司统一协调维修。
       传媒公司会定期对安装的移动电视进行检修更新，一般为一个月一次，但不会因为一辆或少数车辆专门临时维修一次。因此，有些电视不得不带着“伤病”坚持上路，等待维修。

总“加班”开空调 电视容易坏

       一位公交车队的负责人表示，由于公交车颠簸较大，运营时间较长，因此电路老化，或者电路松动的情况比较常见。而这样的情况往往会在汽车行进中发生，导致电视无法正常观看。
       北广传媒移动电视运营部的张女士表示，北京目前的公交电视终端有两万多个，北广传媒所覆盖的数量达一万多台。根据每年北广传媒的统计，电视的故障率在2%左右。另一大运营公司巴士在线，主要负责北京远郊区县公交车电视终端的运营。今天上午，巴士在线运营部的潘姓工作人员表示，巴士在线的公交电视每年故障率在2%至3%之间。
       张女士称，公交车每天运营的时间非常长，对于移动电视的磨损较大。电视的工作电源是通过公交车本身的电源提供的，公交车在急刹车、开启空调等电压变化时，对电视的影响也比较大。而遇到有高楼密集，通过一些桥洞的话，电视的信号会受到明显的干扰。
       张女士表示，北广传媒移动电视的信号覆盖是四环内，由于有些公交线路比较长，因此一些公交线路在四环之外的信号也不是特别好。
       巴士在线的潘先生表示，其播放的节目内容是将之前做好的电视节目通过线路储存在电视中播放，不存在信号接收问题。电视出现故障与车辆的新旧程度有很大关系，有些老车电压不稳、线路松动就会造成电视影像不清晰。

每年换装设备 降低故障率

       针对有市民反映的公交电视故障频发的情况，张女士分析认为，出故障的电视数量可能分散在几百辆公交车上。尽管每天都有巡检员在早上对发车的公交电视进行检查，但还是不能及时地清除所有的故障。而针对这样的情况，公司每年会对设备进行换装。
       对于公交电视无法关闭，张女士解释道，公交电视是一个移动的广告传播平台，频繁地开关会对终端产生一定的损坏，因此在设计的时候并没有设置关闭按钮，只有在公交车熄火断电的时候，才能关闭。

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