10月10日,武汉公交集团召开建设“四个一流”动员会议,省交通运输厅党组书记、厅长尤习贵出席会议并指出:以争创“四个一流”建设为抓手,以问题为导向,以乘客需求为导向,努力开创城市公交发展新局面。
尤习贵指出,开展“争创一流管理、打造一流队伍、建设一流文化、创建一流服务”活动,是服务和保障武汉建设国家中心城市的需要,是湖北“建成支点、走在前列”必然要求。武汉是首批列入全国“公交都市”试点示范城市,这既是莫大的荣誉,也是沉甸甸的责任。
尤习贵强调,“四个一流”的内在逻辑关系相辅相成、互相促进。管理是龙头,队伍是基础,文化是灵魂,服务是目的。武汉推进公交优先发展战略,着力开创全省城市公交改革发展的新局面,要借助信息技术为争创“一流管理”插上翅膀;要强化教育培训为争创“一流队伍”夯实基础;要践行“以人为本”理念与争创“一流文化”奠基铸魂;要提升乘客满意度,为争创“一流服务”助力。
“四个一流”是今年6月15日尤习贵同志在武汉市首批微循环公交车上线仪式座谈时提出的武汉公交发展目标,即“争创一流管理、打造一流队伍、建设一流文化、创建一流服务”。
会议由武汉公交集团公司总经理徐斌主持,武汉市副市长刘立勇出席会议并讲话。会上,通报了《武汉市公交集团公司创建“四个一流”实施方案》,全国公交“三零司机”张兵宣读倡议书,24路线长严淑兰、六公司经理熊少斌分别发言。省运管局、市监察局、市交委、市公交管理办等单位领导出席会议。 |