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26楼
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发表于 2014-10-29 00:28
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本帖最后由 federico 于 2014-10-29 00:31 编辑
主持人(2014-10-28 17:07):下面进行第二轮补充发言,需要进行补充发言的听证会参加人可以继续发表意见,每人发言的时间请控制在3分钟以内。
请您举手示意。
段淑珍(2014-10-28 17:11):我做一下自我介绍,我是北京市人大代表,来自北京市建筑行业协会。我想补充两点。
第一,通过这次价格调整以后,要统筹协调、合理布局路网。加快交通枢纽和场站的建设。我们的乘客对司售人员提出了要提高服务质量,但是我也希望对司售人员的工作环境给予改善。当我们看到了701路场站确实心里很难受,环境太艰苦,听说还有类似的情况。因此对场站的建设应该给予合理布局,加快建设。
第二,虽然采取了很多措施,但是要解决乘客换乘的接驳,只有增加了这些微型车辆,才能够对一些黑车、黑摩的进行治理。
第三,我调查当中对轨道交通有一些反映,事故时有发生。一发生了事故就要迟到。我们也看到了,这个确实有很大难度,因为压力很大。但是我们希望通过这次调整以后,应当要加强安检,保证我们乘客的安全乘车。
第四,现在大家有一些反映,我们地面交通等车的时间确实比较长,有个别人反映是达到了40分钟左右。但是这个可能是因为堵车造成的。但是也应当提高我们的管理,特别是车辆调度要合理安排。
邓连才(2014-10-28 17:12):我补充一点。公共交通价格调整综合配套措施里第四项有一个增加多票种、多线路的专项服务,写的是“适时推出低峰优惠票价”,我建议在咱们价格调整以后,应该同步有部分就推出。因为部分同步推出是可以的,让多数的乘客调价以后心里有一些安慰,更容易接受。
再一个,希望政府督导一下企业,这对广大乘客是最有帮助的,而且心里能接受,他们不会有什么抵触情绪。
范忠伟(2014-10-28 17:14):同意调价方案,建议公交、地铁都采用方案二,方案二优惠幅度较大,利于百姓接受。第二同意价格动态调整机制,动态调整机制能反映成本的正常变化,符合正常的经济规律,也有利于公共交通的可持续发展。
最后提一点建议,如何提高企业运行效率的问题。目前我们地面公交是由国有企业运营的。网络上诟病有运营效率问题,主要原因就是缺少竞争。所以建议在现有条件下,引入一些竞争,把现有的运营公司都独立出来,形成有限竞争。第二,可以考虑在以后新开的线路上引入社会资本,真正的市场竞争。
冯熙(2014-10-28 17:15):轨道交通票价调整要解决一个问题,就是现在安全风险日益加大。现在因为票价比较低,在高峰期一个是严重拥堵带来安全风险,一个是严重超载带来的风险。特别是现在恐怖案件和报复社会的案件上升,防范难度越来越大,也给高峰期的轨道交通带来了风险。所以我觉得调整是必要的。但是光是价格调整不行,一定要把地面的交通尽快改善。咱们今后的目的更多的是向地面交通进行倾斜,特别是在五环以内的地面交通,包括解决场站设施建设。
还有要提高公交专用道的权威性,特别是在高峰期的权威性。我们要对小车在高峰期占用公交道的处罚力度要加大。还有一个就是公交道不能实现全程隔离的话,可以在路口进行隔离,就是公交可以先进来,小车就排着,这样小车也可以错开,小车本来就很方便,你可以选择在7点以前出行。不然的话,我们提价了,最后很可能让小车把这点便利蚕食了,这样我们公交乘客多付出了,但是没有得到更好的服务。
陈艳艳(2014-10-28 17:19):这次票价调整对轨道的调价相对大一些,也会有部分的客流从轨道交通转移出来,但是我们要考虑怎么样对转移出来的客流如何给予他们安全、经济、可靠、便捷、可替代、绿色的交通出行方式,这是更重要的。特别是0-3公里的票价做调整了,对短距离的乘客我们需要把他转移出来,这样更有利于轨道的高效运行。但是实际上短距离出行如果转移到公交上,未必是很精细高效的方式,因为加上等待和乘车的时间,公交相比自行车和步行未必是好的方式。刚才大家说要提高公交的服务水平,我感觉还是要呼吁一下,对于自行车、步行的出行环境应该加以保障。过去北京市是自行车的王国,现在自行车出行下降的幅度很高。主要原因在于很多占路停车,自行车没有路权,基本安全都得不到保障,很多人放弃了自行车出行。所以我们对于短距离出行能不能呼吁一下更多的给他们一个慢行的道路环境,使得短距离出行的人,从轨道交通转移出来之后,以步行的方式加以解决。
对于中长距离出行,建议加快地面快速公交体系的建设,包括几方面,一个是路网的建设,特别是专用道,现在不是成网的,这样运行效率不是很高,所以应该尽量构建起来,当然这里面涉及到路权的保障。第二就是便捷,这个便捷在于换乘的便捷,现在也缺乏象国外立体化、无缝的换乘设施,这也导致了快速公交体系无法达到很好的效果。还有一个方面就是末端可达,包括支线公交的开通,包括租赁自行车点也和轨道站点紧密结合。所以快速、方便、可达这三方面都是构建一个路面快速公交体系不可缺少的环节。
最后一点就是提高门到门的绿色公交出行的服务水平,如果能有实时动态的到站信息发布,对于减少大家的出行时间,包括能够快速找到租赁自行车点,包括现在到底哪儿有租赁自行车点,能不能很快的进行相应的情况了解,这样对于提高公交的出行很有帮助。
韩保明(2014-10-28 17:20):我做两点补充,一个是关于消费者在出行过程当中的体验。建议在出行链方面进行充分的考虑和设计。就是从家门口出来到目的地,我们可能更多的要考虑公交、地铁相互之间的配合。刚才我也提到了小型巴士的使用。在这个过程当中,可以考虑设计一种联乘计价的方式。德国是铁路、地铁、公交票制是统一的。在一定的时间范围内一次计价就可以实现出行。
第二个建议就是在我们的票价方案执行以后,还有一个适时出台优惠方案的活口,这块要进一步研究票价方案和客流之间的动态关系,能够真正的把轨道交通和地面交通客流分布趋于合理,最大限度满足消费者出行。
李文杰(2014-10-28 17:22):就方案当中提到的关于增加多票种的问题谈谈个人的看法。因为从车站现场操作人员的角度来说,这次票制改革变动非常大了,票种越多越复杂,实际操作的难度就越来越大。现场为了应对大客流,保证大客流安全运营,提前预制车票等等,如果不解决从地铁安全运营的角度来说就没有可靠的支撑和保障。大家平安快速出行也就没有保障。所以作为直接在现场作业的工作人员,我个人认为多票种的问题不仅仅是票制的问题,其实更是直接关系到地铁安全运营和秩序的大问题。作为北京每天上千万的大客流,这么一种运营的现状来看,我个人认为咱们乱不起。所以在新的票制票价运营起来以后,政府相关部门和运营企业、现场作业人员,根据自身的职责抓好总结,认真的总结调整之后客流所发生的变化、系统设备在运营过程当中产生的新问题,以及现场作业,包括客流组织、车票发售、突发事件应急处置等等这些工作上的新方式、新办法和新措施。在这个基础上,在各方面的因素相对平稳,新的经验、办法、措施相对完善以后,再逐渐增加新票种,这对整个轨道交通安全运营,对保证大家安全出行更有好处。
朴哲(2014-10-28 17:26):我为什么地铁赞成第二个方案呢?因为第一个方案考虑到0-3公里的问题,我们公共交通里面也要考虑出租汽车的问题。出租汽车是3公里以上加价,所以地铁我同意方案二。刚才我讲的时候为什么要取消一卡通的优惠呢?实际上大家都拥有一卡通,我不是说要取消学生卡的优惠和对老年人的优惠,因为取消一卡通的话容易导致新问题的发生,比如说现在我们周边很多国家都用手机或者身体上的某一个部件直接刷卡通过,如果用一卡通才打折是不对的,所以一定要出台一个完整的政策,不一定是优惠,有一天现在大家算帐都觉得公交便宜了,但是有一天公示一下一卡通优惠取消,大家怎么认为?这是现实存在的问题。所以我建议现在出台一个价格政策的时候,应该考虑到下一步的问题,不能拥有一卡通就享受五折优惠,到时候手机可以刷卡了应该享受什么待遇呢?所以新技术应该运用到公共交通领域里,大力倡导ETC等等,鼓励新技术的诞生。优惠应该优惠在哪里?学生和老人特殊群体以外,优惠在地铁和公交的联动上。有人坐了地铁马上换乘公交应该给予优惠,应该给予支持,应该放在这点上,而不应该把集中力放在一卡通上。一卡通的问题也没有解释说明清楚,不要因为价格低了,都认为第二个方案好。补充完毕。
李文杰(2014-10-28 17:31):我补充一句。从现在北京轨道交通实际车辆运行现状来说是有手机刷卡的,而且咱们的手机刷卡就视同为一卡通刷卡。我介绍一下这个情况。
齐占峰(2014-10-28 17:33):在轨道交通整个调价方案中,起步里程和初始加价里程距离相对短,从运营的角度看更有利于引导短途的出行客流选择地面的公交车、自行车等方式,有利于优化交通资源的配置。
第二,票制票价调整后,作为运营企业将充分利用政策的调整契机继续提升安全服务水平,未来的主要措施目前有,一是保障今年年底顺利开通新线62公里的基础上,加大新线的投资建设力度,扩充轨道交通网络,使轨道交通出行更加便捷。二是改造设备设施,进一步缩短发车间隔,提升运力,提升乘坐的舒适度,2015年实现高峰区间限流车站较多的5号线、10号线缩短到两分钟,6号线、15号线也要进一步缩短间隔。到2017年7号线路也要陆续实现运行间隔,提升服务水平。三是在八通线、13号线加装完成安全门应在明年上半年开始运转,在此基础上加快推进1、2号线安全门的加装,争取2017年加装运转,来提升运营安全的保障程度。另外还要开展卫生间的改造,完善车站标志标识,新增换乘通道,建设乘客信息服务系统,努力在有限的空间条件下达到安全乘车,创造舒适出行的地铁服务属性。
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