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楼主: visia
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[公交运转] 一上午被专线 运通 八方达全部多扣钱!!

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发表于 2014-12-31 14:08 | 只看该作者
二手挖掘机 发表于 2014-12-31 14:02
司机错一次站号导致多收费被投诉经核实后扣20元,并自己负担需退乘客的票款。这样一来错刷的可能性会大幅度 ...

您说的自己负担已经是成文规定了还是?

点评

个人畅想  发表于 2014-12-31 14:09
17
发表于 2014-12-31 14:14 | 只看该作者
有些司机多按、少按、连续按站号等现象必须严厉打击
18
发表于 2014-12-31 14:14 | 只看该作者
必须 抵制多扣票款的行为  
19
发表于 2014-12-31 14:20 | 只看该作者
如果什么都不想改变那就用傻瓜式计费程序。里程和费用提前设定好封装到程序里。出站就摁,到终点后切换方向,只有加站,不用记站号。剩下的什么都别管。如有新加站未能修订一概用招呼。

20
发表于 2014-12-31 15:22 | 只看该作者
早就说过,提价不提质,光投诉没有重量级媒体跟进的话估计他们也不会太上心。

点评

焦点访谈曝光一回就该上心了  发表于 2014-12-31 15:47
21
发表于 2014-12-31 15:57 | 只看该作者
相比与价格的上涨,服务的提升可忽略不计
22
发表于 2014-12-31 17:03 | 只看该作者
提个屁服务,站着挤着和八方达空调坐着一个价,这就是抢钱的架势,罢乘!
23
发表于 2014-12-31 17:26 | 只看该作者
上梁不正下梁歪
24
发表于 2014-12-31 18:10 | 只看该作者
按错站号为什么全部多扣钱,有少扣钱的情况吗?
按常理说,有多扣就有少扣,如果全部多扣,这到底是过失还是故意?
25
发表于 2014-12-31 18:38 | 只看该作者
铁牌站号很多都没改,按原站号走,就下面贴了一张计价更改。但是实际站号很多都改了,比如672的站号,铁牌燕莎桥南19,亮马桥18,高杨树10,朝阳新城10,驹子房9。按铁牌从燕莎桥南刷卡1块可以坐到驹子房。可是纸牌包括官网的梯形票价都是燕莎桥南22,亮马桥22,高杨树北12,朝阳新城12,驹子房11. 卡着铁牌坐目前是很容易被多扣钱的事。很多线路都有一样的事
26
发表于 2014-12-31 18:53 | 只看该作者
visia 发表于 2014-12-31 13:07
问了 说也是给转过去运通那边 现在叫北京交通服务热线了 应该都管

“李素丽”啥时候退休的?“北京交通”啥时候接的班?我咋都没注意
27
发表于 2014-12-31 18:54 | 只看该作者
昨天944的某司机虽然追站的时候稍显犹豫,但是仍然随心所欲的在追,还好到终点他没追完,他再多按一下我就会被多扣
28
发表于 2014-12-31 18:54 | 只看该作者
二手挖掘机 发表于 2014-12-31 14:02
司机错一次站号导致多收费被投诉经核实后扣20元,并自己负担需退乘客的票款。这样一来错刷的可能性会大幅度 ...


新车的那种LED小键盘 早该直接显示中文站名!建议刷卡机也升级为显示中文站名 这样便于乘客监督

点评

这些很容易实现  发表于 2015-1-1 00:14
29
发表于 2014-12-31 18:57 | 只看该作者
gucken 发表于 2014-12-31 18:10
按错站号为什么全部多扣钱,有少扣钱的情况吗?
按常理说,有多扣就有少扣,如果全部多扣,这到底是过失还 ...

即便有少扣钱的,乘客也不会刻意张扬
30
发表于 2014-12-31 19:29 | 只看该作者
咖啡可乐 发表于 2014-12-31 18:57
即便有少扣钱的,乘客也不会刻意张扬

既然如此,心里应该平衡了才对
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