春节期间,公交万人坚守岗位 无私奉献,确保市民出行无忧
骏马辞旧岁,吉羊喜迎春。新春佳节,公交集团万名员工坚守岗位,为城市客运默默的做出奉献。节期七天,运营里程达到742多万公里,出车数达到41万多车次,客运总量达到917万人次,无责任事故,无媒体服务投诉。实现了社会效益和经济效益双丰收,节期保供得到了广大市民点赞。
春节期间,公交集团所属江南公司、扬子公司、轮渡公司、现代有轨电车公司、江南出租公司一线干部员工立足文明服务,安全行车,舍小家为大家,积极做好节期保供,实现预定目标。节前,公交集团未雨绸缪,及时安排各所属单位做好全员教育,制定节期安全行车责任目标,文明服务责任目标,确保做到安全行车标准,文明服务要求人人知晓。并通过上岗人员签订责任书的方式,确保教育面达百分之百;其次,公交平安志愿者协会会员发挥了积极的作用,重点线路驾驶员佩戴红袖标上岗,主动做好车站,码头,沿途乘客上车的安检。对于重点站点实行包保,确保无烟花炮竹及违禁物上车。节期,集团维稳工作不放松,节前对于重点人员谈心教育并做到包保到位。
在运力安排上,制定了节期保障方案,合理调配运力,制定节假日路牌计划,发挥智能调度的作用。农历二十九放假前和正月初六假期结束前一天公交运力重点放在途经火车站、码头和长途汽车客运站的线路上,关注出城和回城的客流。节日期间,运力重点放在途经市区商业街区,公园,游乐场所的线路上,重点关注外出游玩的客流。要求各线路做好现场管理,随时根据客流变化调整运力,确保市民乘兴而来,满意而去;轮渡公司也增加了各个轮渡码头的客运班次,并安排好特殊气候预案,现代有轨电车公司认真做好车辆的检修,确保节期正常运营,江南出租公司及时做好驾驶员的管控,做到文明服务不疲劳驾驶。
与此同时,集团公司要求各所属公司节期做好一线员工的后勤保障,做到24小时有人值班,信息保持畅通,及时做好企业形象宣传工作。拒不完全统计,春节期间,集团在省级媒体、市级媒体上分别以《年三十的团圆:公交“父子兵”,站房内短聚》《年三十的坚守:一个人的公交》《请为春节坚守岗位的他们“点赞”》《南京夜班公交司机路上“跨年”》《走进开公交的师傅们》《坚守(6路公交夫妻)》《劳模桑年英公交之家》《公交车有充电宝 司机小服务大暖心》《八旬老人突然身体不适 公交司机、乘客齐帮忙》等为题目,对公交人助人为乐的新风尚,放弃休息无私奉献的精神进行了报道,弘扬了公交人的正能量。 |