一卡通多扣款的解决方式，总觉得怪怪的

crazy929 · 发表于 2015-3-5 10:44

那天坐某8字头线路，上车前查了一下梯形票价表15公里，下车刷卡却收了2元
因为8**不是按公里数标的站号，所以卡机上的数字和梯形票价表上的数字不一致，也很难判断司机站号按的对不对，如果也像集团那些车按公里数显示也就能在上车时或下车时提示司机卡机站号和梯形票价表的站号不一致
不知道当时是司机按错站号了还是计算票价的程序票价设置错误，如果是程序错误影响就大了，不能我每次坐这个区间都多收5毛钱啊，于是打96166反应情况
过了好几天有人打我电话说是8**车队的，然后问我经常坐8**吗，我说偶尔会坐吧，然后那人说让我下次坐车的时候给他打电话，他让那个车的售票退我现金
这种退款的方式感觉怪怪的，刷卡出现的勘误用退现的方式，而且还是以乘车电话沟通的方式退。可能像我这样打96166反应情况的人不多吧，对于一个车队可能一个月也受理不了几例这类的事件，所以车队领导才敢这么干吧。
感觉车队领导对于财政掌控的尺度比较大，虽然是小钱吧，给人感觉有点像车队领导私人承包的性质了，财务自主权很高，公事私了的感觉
96166的话务员既然记下了我的一卡通号，那即便产生退款，应该是车队像一卡通公司打单子申请，事由是96166受理单号第******单退款，这么才算完整的流程

edwin · 发表于 2015-3-5 10:47

八方达就应该改成卡机也按站号走，而不是序号，和站牌标的站号一样，而不是一个一个挨着下去，那就方便查看了，不过说句不好听的，他们就不方便黑钱了……

晨光依旧maoning · 发表于 2015-3-5 11:24

这么麻烦像我这样数学不好的坐个车被扣多钱了也不知道唉北京啊北京

zhugehaichen · 发表于 2015-3-5 11:33

请问下，如果地铁出站时忘记刷卡了，多久后没刷扣多少钱呢~~~

edwin · 发表于 2015-3-5 11:37

zhugehaichen 发表于 2015-3-5 11:33
请问下，如果地铁出站时忘记刷卡了，多久后没刷扣多少钱呢~~~

出站不刷卡你可以出去吗……除非你跟着人家后面出去，或者是闸门坏了关不上了

二手挖掘机 · 发表于 2015-3-5 11:38

国家多给点那部分补贴也应该退给国家。至于这部分谁执行就不知道了。如果还落在公交手里那仍然是漏洞。
如果某一段路上的公交全体全设定错误的公里数那黑钱不可避免，和站号无关
站号封装后对司机的要求低了，出站就摁，不用记具体号，也不用记那些是招呼站，那些需要摁超过一下。

zhugehaichen · 发表于 2015-3-5 11:46

edwin 发表于 2015-3-5 11:37
出站不刷卡你可以出去吗……除非你跟着人家后面出去，或者是闸门坏了关不上了

刷错卡了~~~经常地~~~

bjbus69413180 · 发表于 2015-3-5 13:16

我建议上车扣全程，下车刷卡补回应付车费以外的费用

edwin · 发表于 2015-3-5 13:35

bjbus69413180 发表于 2015-3-5 13:16
我建议上车扣全程，下车刷卡补回应付车费以外的费用

下车刷不上的就悲催了……

自己努力 · 发表于 2015-3-5 18:50

本帖最后由自己努力于 2015-3-5 21:38 编辑

八方达有这种情况，4毛的时候我遇到过，当时司机给我的是车队电话，得到的反馈的，两点，下次做该线要不免费要不退钱，但是要打电话让他跟票员解释，

一糖纸 · 发表于 2015-3-5 19:13

真的好麻烦，搞不好退的钱还不够打电话、

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[公交见闻] 一卡通多扣款的解决方式，总觉得怪怪的