2015年5月大连公共交通综合新闻帖

公汽联营公司

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【数码路将新增公交专用道】早高峰期间，数码广场和东软信息学院门前的数码路路段，交通拥堵情况都比较严重。今年从数码广场到红凌路路口这一段道路两侧，将新增近5公里的公交专用道，保障公交优先通行。今年，大连还将继续建15条公交专用道，总长约40公里，年底前初步形成公交专用道网。
新闻大连

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新商报      2015-05-14 19:28 分享到： 0    为强化服务管理水平，加大服务检查考核力度，昨日，大连公交集团在汽车三分公司友谊街客运站举行成立稽查队启动仪式。这是大连公交集团自组建近10年来，首次成立的专业稽查队伍。稽查队共有40名成员组成，他们将分布在市内四区135条公交线路上，从早上4:05至夜间00:30，20多小时不间断开展稽查工作，促进大连公交整体服务水平不断提升。

    加强公交地铁接驳换乘服务培训

    在我市正举全市之力创建国家级“公交都市”之机，大连公交集团成立一支专业的稽查队伍，加大队车容车貌、站台站序的检查，规范驾驶员的文明服务，不断提升大连公交服务的软环境，满足广大市民对公交“出行更便捷，乘坐更舒适，服务更优质”的需求。

    据公交集团服务管理部部长陈卫介绍，除了稽查工作，公交集团还将针对地铁的马上开通，加强对968600服务热线接线员的培训，熟悉公交地铁接驳线路、站点、换乘等情况，为市民提供准确的线路换乘咨询信息。同时将组织管理人员、党团员等骨干力量在各主要接驳点，对车辆进站秩序及与地铁的换乘进行引导，为市民的便捷出行给予最贴心的服务。

    重点检查车厢服务和站务管理

    公交集团首支专业稽查队的主要工作职责是什么？据陈卫介绍，首先是车厢服务检查，驾驶员的文明驾驶，安全行车，着装整洁规范，按规定佩戴（放置）服务证件，态度谦和，服务热情，无违章行驶、停靠等现象。

    站务管理及车容车貌检查，站牌、护栏齐全完好，用字、注音规范，车身内外保持清洁，线路标志清晰、准确，车况良好、设施齐全。

    稽查队还会对票务管理稽查，督促司乘人员认真查验车票，提示引导乘客主动出示票证；对老年优惠卡、学生卡及各种优惠卡的监督检查。据不完全统计，目前公交集团遇到的每天各类优惠票证的违章使用近千人次，按每人每天使用两次计算，每年将对公交集团造成70多万元的收入损失。据公交集团票务管理中心统计，公交集团平均每年收到的假币近万元，代币8万元左右。

■新商报记者张允峰

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明起地铁试乘需持票换卡2015-05-11 更多

本报记者王华 摄


    本报讯（记者张玮炜）记者昨日从大连地铁运营有限公司获悉，从5月12日起，地铁试乘进站方式将进行调整，乘客需持试乘票或大连地铁官方微信回复的试乘信息换取单程卡，再通过闸机进站。

    此前，乘客只需持试乘票或大连地铁官方微信回复的试乘信息即可进站，但这一方式将在12日进行相应调整。从12日起，在试乘地铁时，需持试乘票或大连地铁官方微信回复的试乘信息，按照日期和时间到地铁2号线一期工程的17个车站兑换地铁单程乘车卡，一票换一卡，持单程卡在标有绿色箭头的进站闸机上按提示刷卡后，再进站乘坐地铁。如不能进站，可联系工作人员，单程卡需妥善保管，以备出站使用。出站时，乘客需将单程卡插入出站闸机回收口，单程卡将被闸机自动回收。

    截至昨日，地铁已接待试乘乘客近18万人次。此次地铁试乘进站方式的调整，将一直持续到17日试乘结束，主要是为了全面检验闸机的通过能力，为试运营做最后准备。

    大连地铁2号线

    一期工程试乘须知

    凭票换卡乘车：凡持有地铁2号线试乘票的乘客，自5月12日起需按照票面印制的日期和时间到地铁2号线一期工程的17个车站兑换地铁单程卡乘车，一票换一卡，进站时需通过进站闸机刷卡乘车，不能一人换多卡。

    接受安检：进站前请主动接受安检。

    有序进站：从标有绿色箭头的进站闸机刷卡进站，如不能进站请联系工作人员。请妥善保管票卡,已备出站使用。

    排队候车：进站后按导向标志进入站台，在安全门前候车。

    文明乘车：列车停稳后遵从先下后上原则，从车门两侧依次乘车，不得强行上下车，乘客应提倡尊老爱幼，文明乘车，主动给有需要的人士让座和提供方便。

    准备下车：列车在行驶途中，列车广播和车厢电子显示屏会告知乘客下一个车站的名称，列车在站内的停留时间一般约为30秒，请乘客提前做好下车准备。

    插卡出站：出站时，请将单程票卡插入出站闸机回收口，出站票卡回收；如不能出站请联系工作人员。

    选择出入口：按照车站出入口提示，选择出入口，根据导向标志指示，通过人行扶梯、车站通道出站。
大连日报
    提出宝贵意见：地铁各站提供《地铁运营服务评价表》，诚挚欢迎每位乘客留下宝贵意见和建议。

    大连日报官方微信平台开展的免费赠票活动可谓热得发烫！多日的赠票都出现了供不应求的情况。还想试乘的市民，快抓紧时间来参加吧——只要留言就能简单得到！详细参与方式请扫本文下方的二维码查看。活动咨询及剩余票量查询电话：82561111

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昨日12时许，有微博网友报料，在甘井子区王家村车站处，因一名男乘客手持钢锯上车，司机善意提醒其不要碰到其他人，引起该男乘客的不满，除了辱骂之外，下车时还用钢锯攻击司机头部。昨日记者了解到，受伤司机已经入院治疗，确诊为脑震荡，头部被缝了多针。目前，警方已经介入调查。
　　报料因一句提醒，公交司机被打
　　"10分钟前，406路公交车行驶至王家村站时，一男乘客拿钢锯上车，被司机提醒：'小心些，别伤到其他人。 '引发他的不满情绪。下车时辱骂司机，并用钢锯把司机头部打伤。后被司机和几名男乘客制服，警察很快出警处理。 "昨日12时许，网友"沉默的天蝎1977"在微博上发出了这条消息。
　　在网友发布的图片中，一名身穿公交制服的驾驶员头部流有血迹，在一男子的帮助下，将一中年男子摁倒在地。据了解，倒地的正是打人的那名男乘客。从其体貌特征来看，这名打人的男乘客年龄在四五十岁左右，而在一边的地面上放着那把引起冲突的钢锯。
　　昨日，记者电话联系了发布微博的网友孙先生，他告诉记者，当时他就在406路公交车上，坐在车厢尾部的位置。"当车抵达王家村站时，我看见一名男乘客下车后一直辱骂司机，还大喊，'你下来，看我揍不揍你。 '"孙先生说，当公交司机下车与之理论时，男子用钢锯击中司机的头部。"当时司机的头部就流血了，挺吓人的。 "孙先生说，后来司机与几名乘客一起将打人的男乘客制服。有人报了警，警方及时赶到，将打人男子带到派出所。"我坐在后面，没有看清那名男乘客什么时候上的车，但下车后有其他乘客表示，男子因为司机的提醒，一直有不满情绪。 "网友孙先生说。
　　伤情头部缝了多针已经入院
　　昨日下午，记者采访时得知，受伤的公交司机已经入院。406路公交车其他工作人员告诉记者，当日打人的男乘客在医大二院站上的车，男子上车时手持一把钢锯。因当时车上乘客较多，司机善意提醒他"注意不要伤到其他乘客"。可正是因为这一句提醒，让男乘客有些不悦，在路上一直对司机进行辱骂。"司机一直没还口，男乘客下车后情绪激动直接动手了。 "工作人员说。
　　记者从工作人员处了解到，受伤的公交车司机姓魏，今年49岁，是有31年驾龄的老司机，也是"雷锋号"驾驶员。"他从没遭到过乘客的投诉，为人特别和善。 "工作人员说，目前受伤的魏师傅已经办理住院，初步诊断为脑震荡，头部有一个三角形的伤口，已经处理缝了多针，需要留院观察。
　　目前，有关此事的处理结果，需要警方做进一步的调查
。

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小长假三天试乘人数达到37354人次——
548名乘客为大连地铁“献策”2015-05-04 更多   本报记者唐枫

  

  本报讯 昨日进入五一小长假最后一天，地铁试乘人数激增，全天试乘人数达到18116人次，仅地铁西安路站试乘人数就达到2890人次。与小长假前两天人数总和基本持平。记者从大连地铁运营公司获悉，五一小长假三天，地铁试乘人数达到37354人次，其中西安路站和会议中心站客流量比较集中。

  昨日，记者从地铁公司得到的数据，在试乘期间，共有2199名乘客填写了《地铁运营服务评价表》，548名乘客提出意见和建议。

  据统计，“五一”小长假，共有131人次志愿者、305人次地铁干部职工到地铁车站为市民提供服务，并进行安全监督检查。地铁2号线一期工程试乘线路运行列车正点率达到99%，行车间隔10分钟；运营里程9853公里，运营车次441列次；运行模式为双线单方向大交路折返运行。期间，共有37354人次试乘地铁2号线，其中西安路、会议中心、中山广场、虹港路、港湾广场等车站客流量相比其他车站较多。

  试乘期间，在体验地铁快感的同时，热情的市民也为大连地铁建言献策，发现并提出了许多意见和建议。市民李小姐认为地铁站内温度比较低，让她有些接受不了，“地铁内温度比地面温度最少低两三摄氏度，而且还有风，如果在地铁站内待时间太久很容易感冒。”市民王小姐对站内导引标识有些意见，“部分地铁站的指示牌有点让人犯迷糊，应该更清晰明确一些。”李大妈则希望站内扶梯速度再慢点，方便老年乘客乘坐。而市民董先生则坦言，地铁车厢和站台的间隙较大，如果不注意，儿童的脚很容易就陷进去，建议在站台上以及安全门上要设有明显的安全警示。

  大连地铁运营公司相关负责人表示，自4月30日试乘体验以来，共有2199名乘客填写了车站内的《地铁运营服务评价表》，提出意见和建议548条。针对这些意见和建议，地铁运营公司进行了分类归纳，涉及公司服务、管理等方面的不足之处，将认真分析研究，根据实际情况进行改进和完善；涉及其他单位（部门）的问题将做好反馈。

  据悉，从4月30日起，大连地铁运营有限公司已经开通微信赠票活动，截至昨日16时30分，公司官方微信共发出免费试乘信息16826条。
大连晚报

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男孩踢球后抽搐呕吐 公交司机客串医生将其唤醒
昨日是五一小长假的第一天，大连初二男生小航（化名）和同学相约一起去踢足球，结果一大早在36路公交车上发生抽搐呕吐。驾驶员拨打120后，在急救人员的指导下进行了抢救，并送往最近的医院。目前小航已经住院治疗，家长表示，对司机的帮助非常感谢。
昨日7时38分，一辆36路公交车从万科溪之谷出发开往诺德花园方向。虽然是小假期，不少市民相约出行，车上的人与平时早高峰相差无几。7时55分左右，车刚刚驶离鑫凌集团公交站点，突然有人喊：“有人晕倒了，快停车！快停车！ ”
乘客关先生发现喊话的是坐在下车门附近的一个十三四岁的男孩儿，而他的旁边，一个年龄相仿的男孩趴在座位上抽搐呕吐，“吐得非常厉害，已经没有意识了。 ”关先生说。
这种情况下，车上的乘客也不敢轻易乱动，驾驶员停车走过来后，立即拨打了120。
“我就听司机不停地跟120接线员描述男孩的症状，一手打着电话，一手给男孩掐人中。 ”关先生说。
在驾驶员的抢救下，抽搐男孩逐渐有了意识，但是狂躁不安，不配合驾驶员的救助。
在得知急救车无法及时赶到现场的情况下，驾驶员又拨打了110。然后在急救人员的建议下开车把男孩儿送往最近的凌水医院。


见此情况，不少乘客都下了车，但是关先生不放心，在前往医院的途中，他和另一个男孩一起扶住犯病的男孩儿，防止他跌倒。


8时15分左右，一行人到达了医院，在医生的专业救助下，男孩情况渐渐平稳，并说出了家长的电话，驾驶员致电家长并与对方衔接上后，才离开。


昨日记者从家长口中得知，小航今年13岁，是个初二的学生，本来和同学一起相约去踢足球，没想到发生这样的意外。作为家长，他们对驾驶员的及时相助非常感谢。


家长称孩子平时身体很健康，但最近感冒了。目前小航已经住院治疗，对身体进行各方面的检查。


昨日，记者从金柳路客运站业务科了解到，当事驾驶员叫于阳，从医院离开后就立即上线行驶了。对于当时的情形，于阳表示自己非常担心着急，在120无法及时到达的情况下，只好与对方保持通话，根据指导进行抢救。


事件还原


发病


7时55分，一男孩趴在座位上抽搐呕吐，其同伴大声呼喊。


应对


公交车驾驶员于阳立即停车走过来，并拨打了120。


救治


于阳不停地跟120接线员描述男孩的症状，一边打着电话，一边施救。


送医


男孩有了意识，但狂躁不安。在急救车难以及时赶到的情况下，于阳开公交车送男孩到凌水医院。


离开


男孩情况平稳后，说出家长的电话，于阳与家长通话后离开，马上返回工作岗位。
腾讯新闻

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五一小长假首日
载客20余万人次快轨创客流新高2015-05-02 更多   昨日记者从金马快轨运营分公司获悉，小长假首日，快轨三号线载客数量达到20万余人次，创下快轨三号线开通运营12年日客流新高。

  据悉，4月30日，为了满足广大乘客返乡的需求，快轨加开一列九里至开发区的快轨列车，十次保税区至大连站的快轨列车，全体载客21万余人次，创节前客流新高。

  5月1日小长假首日，快轨三号线既有线路（大连站至金石滩站）日配车20列，运行车次260个，大连站至金石滩站（7时30分至18时10分）行车间隔为10分钟，大连站至保税区站（7时20分至11时30分、15时35分至18时20分）行车间隔为5分钟；续建线路（开发区至九里）全天小车运行，行车间隔为10分钟。载客20万人次。与去年同期相比增加23%。创快轨三号线开通运营12年日客流新高。金石滩站5月1日进站24671人，出站26671人，总人数51442，与去年同期相比增加36.8%，同样创下快轨三号线开通运营12年日金石滩站客流新高。   

  林国 记者毕重伟

新商报

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环城巴士 司机辛苦乘客尽兴2015-05-02 更多     鹿道铭 本报记者张玮炜

    昨日上午，大连火车站站南广场的环城旅游巴士始发站，购买车票的游客一眼望不到头。

    记者了解到，昨日环城旅游巴士，共发100车次，全线客流量2800人次。22辆大巴车，包括3台敞篷大巴车全部上线，平均车隔10分钟，基本处于满负荷运营状态。

    记者跟随大连公交客运集团汽车一分公司环城旅游巴士司机栗红军，感受他平凡而又繁忙的工作。

    11时06分，记者登上栗红军的旅游大巴。他告诉记者，这是他的第二趟车。从早上7时到车库检查车辆到现在，连饭都没顾上吃。

    11时41分，车辆行驶到贝壳博物馆，从这里开始遇到这趟车最大的拥堵点，由于车辆拥堵严重，道路由西向东只有一排车道，栗红军反复做着起步动作，2公里的路程，平日只需7分钟左右，此次却花了将近50分钟。

    13时47分，大巴车回到大连火车站，栗红军很快又要开始他的下一趟车程。

    今年46岁的栗红军，做公交司机已有28个年头了。自2009年起，他开始担任旅游环线巴士的司机。栗红军告诉记者，节假日比平日还要忙。2009年以后，“五一”假期，他就再也没有和家人一起度过了，“像其他乘客一样，一家人轻松快乐团聚，一起外出游玩”，这是栗红军最大的梦想。看到乘客满意的笑容，听他们说声“谢谢”，心里就乐开了花，觉得一切都是值得的。

    调度长郑毅告诉记者，栗红军服务耐心，游客经常把手机、钱包、数码相机等贵重物品落在车上，栗红军也能妥善保管好，等待失主。

大连日报

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公交车载客进加油站加油 引全车乘客不满
海力网 来源：海力网 2015-05-28 17:51:23 远大客运回应：这种行为违反公司规定，调查属实必将严肃处理
　　
　　今日上午10时48分，有微博网友发布微博称，一辆从兴工街开往西沟方向的公交车载着满车的乘客去加油站加油。司机的这种行为，引起了全车乘客的不满。据网友介绍，自己坐公交车从未经历过此事，他认为司机载客加油的这种行为不妥。今日，记者致电了远大客运，工作人员表示，这种行为违反了公司规定，调查属实必将严肃处理。
　　
　　网友吐槽：坐公交车去加油
　　
　　“公交车满载乘客进加油站加油！就在刚才，兴工街开往西沟方向的公交车，满载乘客进去虹港路的一个加油站进行加油，如果在加油期间有乘客打电话，发生意外，后果真的不敢想象，敢问司机，上班前，你干什么去了？ ”今日，有微博网友在网上发布了这条消息。“坐公交车去加油？这也太新鲜了！”记者看到，这条微博一经发出，立即引发了很多网友的关注，大家纷纷留言，对司机的这种行为进行质疑。
　　
　　为了核实情况，随后，记者电话联系到了发布微博的网友。他告诉记者，乘坐公交车的并不是他本人，但他也了解基本情况。据他介绍，当日，当事人乘坐一辆从兴工街开往西沟方向的公交车，准备到第五郡附近的行政大厅办事。当车行径虹港路附近时，司机改变了行车线路，转头进入了附近的一家加油站给车加油，这让当事人和当时车上的乘客有些发蒙。“乘坐公交车的那位乘客说，坐公交车这么多年，还是第一次陪着司机去加油。”网友说。
　　
　　记者了解到，当日，乘车的网友只记得，该公交车行驶到虹岗路附近的时间是10点30分左右，并未记清加油公交车的车牌号码，所以记者并未查找到当时的司机。“公交车载客加油，不仅耽误了乘客在路上的时间，而且这么多乘客一同去加油站，一旦引发什么意外事件，后果不堪设想。”网友这样说。
　　
　　远大客运回应：坚决不允许载客加油，调查属实必经严肃处理
　　
　　司机载客加油，这种行为是否被允许？带着这样的疑问，今日下午，记者电话联系远大客运，业务部一位姓徐的负责人告诉记者，公司是绝对不允许司机载客加油的。“我们都要求司机在上线前或者回库后给车加油，这种载客加油是违法公司规定的。”徐姓工作人员表示，此事公司会进行调查处理，如果情况属实，找到当日载客加油的司机，会对其个人进行停班和罚款200元的处罚。
　　
　　半岛晨报、海力网记者孙熳