12月9日,从济南市公交总公司获悉,为方便市民出行,济南公交自今日起进行NFC手机刷卡乘公交公测,标志着济南公交信息化建设再上新台阶。
据了解,济南移动共青团路营业厅(二楼)将开始对志愿测试乘客受理手机卡更换业务。完成手机卡更换业务的志愿测试乘客,上车时只需将手机往刷卡机上一贴,就可以像普通公交卡一样支付车资、乘车,并且享受同样的换乘优惠。
注意问题:
志愿测试用户进行SIM卡更换时,换卡不换号;手机卡和公交卡虽然“合二为一”,但分属两个账户,独立计费,各自功能独立使用,即手机SIM卡还不支持直接扣话费刷卡,而手机欠费也不会影响公交乘车使用。
使用方法:
第一步 检查手机是否具备NFC功能。打开手机“设置”中的“无线和网络”界面,见下图(箭头所指),具备NFC功能的手机会出现NFC的相关文字和开关键。
第二步 到济南移动共青团路营业厅(二楼),更换手机SIM卡,绑定用户原有手机号;手机重新开机后,打开手机NFC功能(参照第一步)。
第三步 对公交卡功能进行充值,一是可在公交19处充值网点进行充值;另外可以利用联网计算机和充值终端进行网上充值;
第四步 后续充值业务可参照第三步说明进行。
温馨提示:
1、用户换卡时做好现场测试
由于不同手机厂家所采用的NFC芯片不同,设计工艺也不相同,因此,为确保用户能正常使用手机刷卡乘车,请用户务必在现场对自己所用手机进行测试,测试正常再更换新的SIM卡。
2、手机SIM卡公交功能不挂失
与普通的公交乘车卡一样,由于手机SIM卡公交功能也是不记名的,因此一旦手机或卡片丢失,无法挂失和找回卡上余额。
3、手机卡更换或退卡
如手机卡损坏(无法打电话或无法刷卡乘车),需要换卡或退卡:
1.为不影响拨打电话,建议用户先进行补卡。请机主本人拿着身份证,到济南移动共青团路营业厅(二楼)办理(公测期间暂在此办理)。
2.如需退出卡内公交余额,请拿着手机SIM卡,到济南公交客服大厅(解放路18号),退出卡内公交余额,故障手机SIM卡由客服大厅收回。
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