株洲公交基本情况介绍

金陵人

株洲市公共交通有限责任公司是市属国有公益型、服务型企业，成立于1958年，下辖9个部门以及株洲公交巴士有限责任公司、发展股份有限公司两家控股主营公司和物资、广告等5个辅营单位。近年来，在市委、市政府的高度重视下，公司大力发展“绿色公交、便民公交、科技公交、幸福公交”，公交发展水平居全国领先。

2009-2011年，公司胜利完成了“三年电动化”这一两型建设示范工程，共计置换新能源电动公交车627台，株洲城区公交车电动化率达100%,成功打造了全国首个“电动公交城”。2013年，株洲市成功申报了第二批创建国家“公交都市”试点城市，现公交都市创建工作正在紧锣密鼓进行当中，公司再次驶上了发展的快车道。

大力推广应用新能源汽车。在胜利完成“三年电动化”这一两型建设示范工程后，2014年，按照《株洲市新能源汽车推广应用实施方案》要求新增增程插电式纯电驱动公交车100辆，2015年新增80台增程插电式新能源公交车，累计拥有180台，并于2015年10月底继续与南车签订购买120台纯电动公交车合同，大力开展新能源汽车推广应用工作。

不断提高公交科学运营水平，努力为市民出行提供优质保障。公交公司不断完善线网布局，延长主要线路运营时间；科学调度，解决高峰期“乘车难”问题；开通园区公交线、小区班车、学生专线，满足全市生产生活需求。2015年，公司新开3条线路，新增公交站点36个，调整优化了6条线路，延长了营运时间，增强了公交吸引力。

积极发展智能公交。公司在省内率先实现公交智能调度系统全覆盖，成功推广公交智能站牌，公交服务保障水平和运营管理效率不断提高。2015年初完成GPS调度中心的整体搬迁，全新的GPS智能调度系统与全部公交车构建成的3G视频监控系统有机结合，从根本上改变传统的调度方式，提高了公交应急指挥能力；2015年4月，“掌上公交”客户端正式发布，用户通过手机，就可以查询到城区公交车线路以及乘坐的公交车的实时位置、实时到站、离站等信息，增加了公交出行的吸引力；长株潭公交一卡通工作正在稳步推进，目前已完成部分线路的并网工作，局部实现了三市公交、地铁一卡通。

努力提升公交服务质量，塑造公交文明窗口。通过开展ISO 9001质量认证、安全生产一级企业达标认证等工作，全面提升公司经营管理水平；通过制定《文明公约》、完善公交服务质量监督体系，开展便民服务竞赛，推行“四零”工作标准，细化车辆硬件及服务行为标准，美化流动窗口，规范“行、停、靠”行为，加强职业道德教育，提高职工服务技能，推行规范化服务，树立良好的“文明窗口”形象。公交在历年来的窗口行业行风评议中名列前茅，市民满意率达到90％以上，为全市文明创建作出了表率。

实施公交建设三年行动计划，完善公交基础设施，增强企业发展后劲。在政府相关部门的大力支持下，公司积极推动实施“实施公交建设三年行动计划”，建设金山、栗雨、职教城等八个公交站场，共计新增公交站场用地面积19万平方米，达到公交车进场率100％的目标。截至2015年10月，神农城首末站、栗雨公交基地已投入使用；金山公交基地项目主体工程已经完成；中心医院公交首末站进入征地拆迁阶段，因拆迁难度大，推进较慢；职教城公交综合枢纽正在启动中。

近年来，公司获得了“全国交通运输节能减排优秀贡献企业”、“全国交通运输企业文化建设优秀单位”等一系列荣誉称号。公司形成了以全国工人先锋号T2路杨莉专线、全国巾帼文明号T33路线、全国文明线路T1路线、“全国出租车行业规范管理先进企业”——巴士公司出租车部、全国青年文明号11200车组等先进集体为代表的强大“品牌线路”阵容。同时也涌现出了以“株洲李素丽”——省劳模杨莉以及爱岗敬业好司机唐迪生等为代表的一大批先进典型。