凝心聚力谋发展 精彩公交又一年——2015年合肥公交集团重点工作成果叠出亮点频现

金陵人

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[size=1.4]2015年，各级领导关注公交发展和“公交都市”建设进展。这是市人大常委会主任熊建辉一行在市委常委、副市长江洪陪同下来到合肥公交集团蜀山停保场调研公交节能减排工作。

[size=1.4]人民网讯 弹指一挥间，2016年已翩然而至。

[size=1.4]回眸刚刚过去的2015年，合肥公交集团坚持“服务乘客、奉献社会”宗旨，紧紧围绕中心任务，以优质服务为主线，以“品牌建设、三标一体、管理资源整合”三项重点工作为抓手，深化改革，规范管理，提升服务，推进公交各项工作扎实开展。

[size=1.4]这一年，合肥市“公交都市”工程扎实推进，公交集团敢创新立潮头，喜事多亮点密：线网布设、车辆购置、特色公交、智能公交、电子站牌、免费WIFI、场站建设、星级服务、品牌建设等都取得了突破性进展，成果叠出，精彩纷呈。合肥公交集团生产经营迈开了大步，市民乘坐公交车出行更加方便、更加快捷、更加舒心。

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[size=1.4]2015年，合肥公交集团优化配置线路资源，不断增车辟线，开辟特色线路，增加夜间线路，实施路牌精细化管理，服务市民出行。

[size=1.4]不断增车辟线 服务市民需求

[size=1.4]2015年，合肥公交集团落实公交线网发展规划，优化线网结构，继续保持增车辟线势头，增强服务保障能力。截至2015年12月末，合肥公交集团拥有营运线路170条，各类营运车辆4271辆，运线路长度2594.8km，线网长度1009.1km。与2014年相比，线路长度增加264.8km，线网长度增加69.1km。

[size=1.4]2015年，合肥公交集团优化配置公交线路资源，不断增车辟线，开辟特色线路，增加夜间线路，实施路牌精细化管理，先后开通了304路、64路、103路、T10路、T9路、T6路、T8路、104路、T11路、102路、L3路、702路、523路，以及合肥南站→东陈岗应急专线、合肥南站→明珠广场应急专线，服务合肥南站、工业园区、大型市场、新建楼盘等区域，消除了多处服务盲区。部分小区告别了无公交线路的历史，“线路开到家门口，出门就能乘公交”让居民出行更便捷，幸福感倍增。

[size=1.4]2015年，合肥市继续强力推进轨道交通建设，同时有部分主干道路维修，全市各主要客流方向都有道路封闭施工，影响了公交车辆的正常通行，导致沿线居民出行不便。合肥公交集团不等不靠，积极出台应对举措，全年公交线网布局相应作了较大幅度的调整，累计变动公交线路193条次，涉及线路105条，占公交线路总数的61.8%。在行车较为困难的情况下，合肥公交集团坚持服务城市发展、服务市民需求，千方百计保障了市民乘坐公交车出行。

[size=1.4]按照初步估算，合肥公交集团2015年公交车营运里程将达1.78亿公里，预计全年客运量将达5.88亿人次。

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[size=1.4]2015年，合肥公交集团新增充电站22座，充电桩399个，满足798辆纯电动公交车充电所需。

[size=1.4]加快新车投放 提升车辆档次

[size=1.4]2015年，合肥公交集团入户新公交车1031辆，在册营运车辆总数达到4271辆，均创历史新高，有效缓解了公交一线运力紧张的状况，为公交线路增加运力配备、改善车辆状况、提高服务水平、打造品牌线路提供可靠的保障。

[size=1.4]积极推广新能源车辆的使用。一大批清洁能源车辆投放上线，合肥公交集团全年合计推广新能源公交车辆480辆，公交车能源实现了多样化，能源结构更加合理。全年建设充电站22个，其中市政府投资建设17座充电站，300个充电桩，能满足600辆纯电动公交车充电需求；国家电网投资建设5座充电站，99个充电桩，能满足198辆纯电动公交车充电需求。

[size=1.4]这一年，合肥公交技术部门坚持服务外勤营运生产，切实保障车辆良好的技术状况，落实新购公交车辆接车、入户、上牌、技术服务等，同时协调有关部门完成了652辆公交报废车辆的注销、清理工作。

[size=1.4]加快车辆同步改造，督促相关厂家做好维保期内车辆的售后服务工作。对150辆新能源车电空调整改和180台纯电动车进行整改，提高了公交车辆的可靠性和续驶里程。

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[size=1.4]2015年6月，占地面积10.8万平方米的张洼停保场停车功能启用。 副本

[size=1.4]建设公交场站 提升公交路权

[size=1.4]2015年，合肥公交集团积极做好与政府相关规划、建设部门对接，推动待建项目的开工。集团场站中心及时跟进在建工程，严审需求，严控成本，严把质量，以保障新增停保场、首末站满足公交新线路布设及公交线网优化调整需求。

[size=1.4]停保场建设进展迅速。占地面积10.8万平方米的张洼停保场目前已经完成建设任务，正在办理验收手续，后续营运生产设备的安装调试工作正在加紧进行，即将全面启用；占地面积7.1万平方米的北城停保场单体结构与停车坪基础施工完成；高新区停保场、肥东停保场、滨湖南停保场、肥西停保场的项目选址、规划用地等相关工作正在紧密推进中。

[size=1.4]首末站布局更加合理。全年完成并启用了万科森林公园、水东路、淝河镇、艾亭路、合肥中菜市、馥邦广场、华南城、中科大先研院、滨湖会展中心新站、静安新城、滁河站、要素大市场等12座公交首末站，总建筑面积达到6.54万平方米。

[size=1.4]精心谋划新场站设施。积极与相关区县政府、开发企业对接，基本建成滨湖中心站、渡江战役纪念馆站、云川公园站、市文化馆站，积极协调滨湖万达茂、保利东郡、华润橡树湾等公交首末站。北城监管区站、长宁大道站、新撮镇站、铜望路站等站点方案已在协调中。

[size=1.4]公交专用道建设提速。继上半年开建蒙城北路、阜阳北路、习友路和龙川路4条公交专用道之后，12月，合肥市又启动了马鞍山路-包河大道、金寨路、铜陵路、紫云路、裕溪路、临泉东路、望江西路7条公交专用道建设，总长63.6公里。公交专用道的建设，将有效地保障公交车路权，为进一步提高公交准点率、提高公交服务质量、提高公交分担率打下基础。

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[size=1.4]2015年，合肥公交集团220座LCD电子站牌全部开通电子地图查询功能。

[size=1.4]建设智能公交 助力智慧出行

[size=1.4]智能公交持续发力。随着智能公交建设的推进，合肥公交安全服务和运营保障能力进一步提高，综合效益正日益显现：全部营运公交车配备了智能公交车载设备，实现了公交车辆智能调度全覆盖；305座电子站牌安装完毕、顺利运行，成为街头市民乘车向导；“合肥掌上公交”系统进一步完善；220座LCD电子站牌全部开通电子地图查询功能；680辆公交车、55座个电子站牌免费提供WIFI信号，供市民免费上网，改善了乘客候车、乘车环境，让旅程不再乏味，提升了公交服务体验；升级公交卡付费系统，拓展银行卡“闪付”功能，市民可刷银行卡乘坐公交车。

[size=1.4]11月，合肥市智能公交三期工程启动，正按照交通运输部关于“国家公交智能化应用示范城市”的相关要求，统筹建设城市公共交通数据资源中心，构建城市公共交通企业运营智能调度平台、乘客出行信息服务平台和城市公共交通行业监管平台，进一步提升合肥市公交信息化发展服务水平。

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[size=1.4]扎实推进公交品牌线路打造。119路被合肥市双拥办授予“双拥线路”称号。

[size=1.4]推进双星工程 加强品牌建设

[size=1.4]双星工程深入开展，创造了一个又一个满意，收获了一个又一个赞誉。截至2015年底，合肥公交星级驾驶员已有4657人，挂星率93.7%，其中，高星驾驶员所占比率9.9%。星级乘务员、监票员224人，挂星率85.2%。星级线路79条，挂星率56.4%。七个保修单位共评出星级班组17个；星级维修工总数809人，挂星率98.9%。双星工程，前程似锦；双星文化，正在形成。

[size=1.4]积极打造服务品牌。在提升公交李祥斌热线、快速公交1号线、高星驾驶员之家等公交服务品牌知名度的同时，进一步规范品牌建设要求、扩大公交品牌和职工创新工作室影响力，推出了“真情伴您行” 合肥公交集团服务总品牌。及时宣传报道服务优质、市民认可、社会影响力较高的公交品牌，如“全国交通运输行业文明示范窗口”公交李祥斌热线服务新举措，通过媒体强势推介快1线六项服务承诺、2路“文明新风线”、6路“清风线”、118线路“民兵先锋号”线路、119路 “双拥”线，以及“查道勇创新工作室”的先进事迹。在公交品牌建设过程中，公交职工凝心聚力，优质服务提升了乘客感受，品牌建设提升了公交口碑，扩大了合肥公交服务品牌的知名度与影响力，增强了公交服务软实力。

[size=1.4]公交职工好人好事不断。全年合肥公交职工拾金不昧3193起、拾得各种物品6275件。其中有现金56.89万元，笔记本电脑133台，摄像机23部，照相机22部，各类银行卡、有价票据3022张，以及户口簿、身份证、合同书、房产证、手机、钱包、衣物等等，折合人民币约数百万元，多数已经物归原主。拾金不昧赢赞誉，公交职工风格高。这一系列的好人好事，体现了公交职工的道德素养和职业操守，展现了合肥公交集团这一省级文明单位的风采。

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[size=1.4]2015年，合肥公交职工拾金不昧3193起、物品6275件，价值数百万元，多数已归还失主。这是30路驾驶员张权拾到笔记本电脑和数部电话机，通过安徽经视《第一时间》呼吁失主前来认领。

[size=1.4]公交优秀硕果累累 荣誉表彰纷至沓来

[size=1.4]公交集团屡获殊荣。2015年，公交集团先后被授予“推动中国快速公交发展先进集体”、“交通运输企业低碳节能环保贡献企业”、“全国公交驾驶员节能技术大赛”优秀组织奖、全省内审质量评估“先进单位”、合肥市“创建全国文明城市突出贡献单位”、合肥市第十三届“文明单位”、全市信访工作先进单位、市集体协商工作先进单位。96166公交李祥斌热线再次荣获“全国交通运输行业文明示范窗口”、“全省交通运输行业文明示范窗口”；公交集团所辖的合肥市城建医院荣获合肥市“三八红旗集体”。

[size=1.4]公交典型不断涌现。彭立煌董事长荣获“推动中国快速公交发展突出贡献个人”；快一线黄克庆、白马二队王浩被评为全国“节能技术标兵”，黄克庆同时获得合肥市“五一劳动奖章”、合肥市“道德模范”；六车队陈龙获“安徽省技术能手”；快一线王萍被授予“安徽省三八红旗手”；李祥斌当选“十二五”期间全省道路运输行业“十大感动人物”；119路驾驶员史秀梅荣获“安徽省交通运输行业文明职工标兵”、合肥市“美丽女工”；3路驾驶员夏力荣获“合肥市五四青年奖章”；139路驾驶员李丽莉荣膺合肥市“最美女工”；李祥斌、方东生均被授予合肥市“最美交通人”特别奖；张建军、査道勇、颜莲珍被授予合肥市“最美交通人”称号；十车队李明荣获“合肥市岗位学雷锋标兵”，等等。

[size=1.4]市民满意度不断提升。在全市26家公用企业2014年度政风行风评议中，公交集团公司继续蝉联第五名的好成绩。由国家统计局合肥城调队组织的2015年前三季度公交线路市民满意度测评成绩达到86.6分；2015年四季度测评结果表明，市民对公交服务质量满意和比较满意的比重超过了八成。

[size=1.4]2016年是“十三五”规划的起步之年，也是合肥公交成立60周年和“公交都市”建设的重要一年。加快公交建设，引领城市发展，全力以赴打造市民满意公交，是9700余名公交职工肩负的艰巨使命。合肥公交人将继续发扬“团结奉献 求实创新”的企业精神，励精图治、奋发进取，千方百计为群众出行提供更加方便、更加贴心、更加周到的出行服务，为建设幸福合肥做出新的更大的贡献。

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[size=1.4]2015年，国家统计局合肥城调队登车对合肥公交服务质量进行测评。

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[size=1.4]2015年，合肥公交集团获得的部分荣誉。

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[size=1.4]举办“公交出行宣传周”，合肥公交志愿者走进车厢宣传绿色出行、低碳出行。