无锡：元旦3天假期地铁客流量创新高

金陵人

　　元旦小长假，天气晴好，锡城市民休闲、娱乐、购物出行集中。昨日获悉，1月1日至1月3日，无锡地铁1、2号线迎来了客流高峰，总客流达86.81万人次，“双线效应”凸显威力。

　　地铁已成首选交通方式

　　元旦期间，无锡市公共交通秩序井然，客流平稳，其中地铁1号、2号线日均客流超过25万人次，地铁已成为市民假期出行的首选交通方式。昨日记者在无锡地铁集团采访时了解到，2015年12月28日至2016年1月3日，无锡地铁运营总体情况平稳良好，地铁1、2号线总客流达177.13万人次，日均客流量为25.30万人次。其中，1月1日至1月3日，地铁1、2号线总客流达86.81万人次，创今年新高。1月1日为一周线网最大客流，当天的日客流量达34.28万人次。无锡地铁客流组织、设施设备、后勤保障、安全保卫等各项工作状况良好，列车正点率达到100%。

　　“针对客流高峰，我们在地铁1号线的南禅寺站、三阳广场站开启了人工售票窗口，市民在南禅寺站的2个客服中心，以及三阳广场站的5个客服中心均可以购买地铁票。”无锡地铁运营分公司有关负责人说，元旦小长假，地铁1号线日均客运量排名前3位的车站分别为三阳广场站、无锡火车站、南禅寺站。地铁2号线的云林站、梅园开原寺站、无锡东站也列入了日均客运量排名的前3名。地铁站的工作人员还在各个客流高峰站点运用车站广播和现场指挥等方式，提醒广大乘客有序进出，确保人们出行顺畅。

　　全家乘坐地铁去看腊梅

　　这个假期，你带着家人去梅园看腊梅了吗？疏影横斜，暗香浮动，真是引人入胜……今年元旦地铁客流出现高峰，其中一个重要的原因就是人们争相欣赏盛开的腊梅花。很多市民放弃了以往开车的习惯，改乘地铁去梅园，省去了停车的烦恼。

　　“我们这次没有开私家车，全家10人都是乘地铁来的，从地铁1号线南湖家园站上车，来到三阳广场站，再换乘地铁2号线到达梅园开原寺站，真是方便快捷。”锡城市民高先生说，以前来梅园赏梅都是自己负责开车，走到一半就开始在为去哪停车发愁了。现在乘坐地铁，从家里走到南湖家园站只要5分钟，然后坐着地铁去梅园，浑身都感觉很轻松。据梅园附近停车场工作人员介绍，元旦小长假，梅园周边道路交通情况确实比以前好，这与地铁是分不开的，“乘坐地铁这么方便，谁还开车来？”这名工作人员告诉记者，以前只要每逢赏梅期，这里的交通就十分繁忙，今年1月1日元旦竟然也没有出现堵车的情况。

　　地铁站内上演春运节奏

　　“这么多人！”元旦期间，锡城市民一走进地铁站，便发现人潮涌动，在站内提前感受到了春运的气息。1月2日下午，地铁2号线梅园开原寺站迎来了一位80多岁的老人，由家人推着轮椅准备乘坐地铁前往三阳广场站，与亲朋好友聚会。地铁梅园开原寺站的工作人员得知这一情况后，立刻安排专人协助老人和其家人乘坐无障碍电梯进站，同时立即联系地铁三阳广场站的工作人员，将老人乘坐的车次及位置告知，以便三阳广场站的工作人员及时接站，帮助老人顺利离开车站。简单的一件小事，传递了工作人员与乘客之间满满的爱心。

　　据了解，在元旦小长假最后一天，不少市民趁着好天气抓紧出去游玩，特别是南禅寺站，压力还是比较大，各站点针对本站客流较大的实际情况，增派了人员加强值守。其中三阳广场站、南禅寺站、梅园开原寺站元旦期间每天在站内加派了3至5名工作人员，引导乘客购票及进出站，保证客流秩序。同时，车站内增加了多个临时导向牌，及时引导乘客准确找到出口方向。除此之外，地铁集团积极做好地铁列车保障工作，加强了志愿者与安保服务，客流量较大的地铁站内都配有10至20名志愿者，在各个出入口也安排了地铁志愿者进行点对点服务。