2016年春运工作自1月24日启动,至3月3日结束,共计40天。为切实做好公交春运工作,临沂公交集团,紧紧围绕“安全顺畅、舒心春运”主题,以“情满旅途”活动为载体,统一思想、高度重视,努力实现“安全、顺畅、温馨、提升”的工作目标,确保乘客安全、顺利出行。
提前预测客流 科学调配运力
公交集团针对今年春运特点,结合全年客流情况,预计今年春运客流增速放缓,春运期间,预计我市公交客流量在1900万人次左右,节前学生流、探亲流、务工流、旅游客流容易形成交替叠加,客流量从2016年1月24日起将逐渐增大,高峰期将出现在2月1日、6日。节后客流以民工返岗、学生返校、探亲旅客返程为主,客流高峰期将出现在2月13日、20日。公交集团根据客流特点,制订了周密、灵活、操作性强的运营预案,充分利用智能调度系统,科学安排运力,对市区主要公交干线统一指挥、灵活调度,重点保障火车站、长途汽车站等乘客集散地的运力,主动增开加班车、高峰车、区间车,缩短高峰期间乘客的候车时间。
提前安检车辆 杜绝安全隐患
今年春运期间,较往年气候寒冷,容易出现冰冻雨雪、雾霾团雾等恶劣天气,对车况要求更加严格。为保障春运期间有足够的运力投放,公交集团春运前开展安全隐患排查整治活动,全面排查了车辆、场站、设备的安全隐患,制定落实整改措施,确保不留隐患死角。春运期间,所有参运车辆在发车前、收车后都要进行安全检查,做到“谁检查、谁签字、谁负责”,确保车辆技术状况完好。检查不合格的车辆及时返厂修理,严禁存在安全隐患的车辆上路。
加强教育培训 落实管理责任
根据“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,春运前根据《2016年安全生产教育培训计划》,对全体驾驶员、管理员进行安全运营培训、冬季安全驾驶技能和应急知识培训,增强驾驶员的安全意识和责任意识。同时层层签订安全责任书,并采取“四不两直”的方式进行明察暗防,进一步落实各项安全措施是否到位,强化基层运营公司的管理责任。
加大督查力度 确保安全运营
春运期间,公交集团将要加强公交车的监督管理,提高稽查效能,有效防止和遏制违反运营管理秩序的行为发生。加强对防恐、防爆、防三品的查堵工作,坚决杜绝危险品上车,保障乘客的生命财产安全。
践行行业规范 提升服务水平
以“情满旅途”活动为载体,从乘客需求出发,转变服务意识,落实服务举措,提高服务质量,努力营造文明、温馨、和谐的出行环境。倡导主动热情的服务理念,落实行业服务规范和文明服务用语,提供多样特色服务,为乘客提供安全、周到、人性化的服务。 |