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楼主: sh1313
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[公交见闻] 强烈质疑不完整交易的扣款方式

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61
发表于 2016-2-25 08:22 | 只看该作者
林萃路公交迷 发表于 2016-2-25 00:49
您说的“在中途站中断行车,旅客若终止行程,退还未乘区间票价,若已乘区间不足起码里程,退还全部票价” ...

你注意看里面有一句是“不足起码里程时,退还全部票价”,如果按照这条,北京公交起价1块钱刷卡,那么如果我坐的不超过10公里时你车坏了,这就是不足起码里程,就应该退还全部票价。铁路遇某车故障要安排改签或换乘,一般只要其他列车有运力,就会给你改;但是我要是坐392在学院路上坏了,司机肯定安排你还是换后边的392,你说现在先来了个490,他不会安排你换的,即使是同一个分公司的632,他也不会安排你换。这里有一个时间成本的问题,如果赶上个幽灵线路那就更完了,比如313这种。。。
62
发表于 2016-2-25 10:49 | 只看该作者
先锋号 发表于 2016-2-25 08:22
你注意看里面有一句是“不足起码里程时,退还全部票价”,如果按照这条,北京公交起价1块钱刷卡,那么如 ...

好吧,明白啦~谢谢科普
63
发表于 2016-2-25 11:00 | 只看该作者
大郊亭 发表于 2016-2-25 00:53
对了 要是你等车半天不来车 站牌子上也没有行车时刻表 为此拒付车费 这个乘客与公交公司是否存在服务合同呢

个人理解,这种情况不存在服务合同。你还没上车,还没买票呢。公交与铁路不同,铁路是上车前提前买票,那么从客票生成那一刻起,合同就算订立了。公交是上车后买票,那就是上车以后才有合同。
64
发表于 2016-2-25 12:09 | 只看该作者
火车因晚点改签其它列车,若其票价高于原票,不补交车费,若低于原票,退差价不收退票费。举个例子,08年在广州,只要持有北上车票,无论目的地、无论哪天的票,无论哪趟车,先把你运到武汉以远,无空调的临客票也可以享受到穗萨车。当然,大部分人坐了低等级列车和席别,需要到站后办理退票(正常情况应该是发站办理,但那年广州站售票处好像不开放了)。今年有些人还享受到了地铁+高铁。
65
发表于 2016-2-25 12:27 | 只看该作者
林萃路公交迷 发表于 2016-2-25 00:43
有道理,但是不管公交也好、铁路也好、飞机也好。本质都是为乘客提供运输服务。还有请教一下,如果火车在 ...

     前两天您解答了我关于81路的问题,非常感谢也很高兴与您讨论。
     火车中途遇到问题,《客规》有细致的解决办法,原则上会尽力尽快把旅客运到,时间成本和车上误餐费用无法要求赔偿,涉及里程和席别上的问题,不会再多要旅客一分钱,该退的钱会退。
      你在另一条回帖所说的公交车收取已乘路段票价,与火车退还未乘区间票价,还不完全一样。如果按照火车的规定,公交车要退还从故障站至自上车站算起至已刷卡可乘坐的最远区段的费用,也就是说,公交车要退还1元钱。如,您上车刷了成人卡,想坐18公里,13公里时车坏了,你刷下车卡,应该退(15-13)=2公里的票价1元。这样,最后5公里,您就可以拿着这一块钱坐其它车,不用干等同线路的后车。
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发表于 2016-2-25 12:36 | 只看该作者
之类猪耳 发表于 2016-2-25 12:27
前两天您解答了我关于81路的问题,非常感谢也很高兴与您讨论。
     火车中途遇到问题,《客规》有 ...

哦哦,明白啦,谢谢您的科普
67
发表于 2016-2-26 15:18 来自手机 | 只看该作者
同意,真正想逃跑的绝不会有不完整交易。有不完整交易的都是忘了下车刷卡或者其他特殊情况。不打折补扣完全没有道理。此外技术上分辨出行进方向完全没有问题,完全可以按照合理的不完整里程扣款,而不是不论上下行按最多的扣。
68
发表于 2016-2-27 11:28 | 只看该作者
ddhehui 发表于 2016-2-26 15:18
同意,真正想逃跑的绝不会有不完整交易。有不完整交易的都是忘了下车刷卡或者其他特殊情况。不打折补扣完全 ...

分辨行进方向没有问题,但无法判断是上车没刷还是下车没刷,所以扣到远端终点这个倒是还算讲理,但不给打折真是流氓。
69
发表于 2016-2-27 18:25 | 只看该作者
小飞~ 发表于 2016-2-24 07:18
我当时清楚的记得,公交票改改成全部分段,刷卡1元起价时,公交集团官方微信发布过,两门车建议前门上后 ...

对的,事实上没有法律规定一定是前门上后门下的,法无禁止皆可为。
70
发表于 2016-3-2 13:01 | 只看该作者
流氓政府与流氓政策
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