最美公交车司机 承德7路线车长王继琴

金陵人

　　20年前，王继芹进入公交系统，从乘务员干起，售了六年的票，期间从没有出现过差错，热情的服务赢得了乘客的喜爱和尊重。后来，承德市开通了第一条无人售票车，她转行当起了女车长。

　　干一行爱一行

　　“干一行，就要爱一行”，这是王继琴对自己的要求。“当我坐到梦寐以求的驾驶员座位上时，特别自豪，当时就想，只要我身体好，就一直开到退休，绝不给领导添麻烦。”王继琴说。

　　承德是一个旅游城市，一年四季都有各地的游客来承德旅游，尤其是到夏季，人满为患。遇到外地乘客，王继琴会耐心地解答乘客的问题，并及时提醒她们下车；碰到携带大包小包的农民工，她用平和的语言与她们说话、不吆喝，不歧视；遇到行动不便的乘客时，她及时为她们找座位，并对让座者表示感谢。如此种种，不胜枚举。

　　顾大局做奉献

　　选择了公交这个行业，就选择了“早出晚归”、“无节假日”。由于工作时间长，公事私事常常会发生冲突。每次遇到公事私事“撞”到一块发生冲突时，她总是选择顾全大局，将一腔热情都用在了工作上。这么多年如一日，早到迟退，尽职尽责，王继琴从来没有因为私事耽误工作。

　　以身作则做表率

　　在平时的工作中，王继琴不断提高综合素质和业务能力，高标准要求自己，为大家树立了榜样。夏天天气炎热，一些驾驶员们因为身体的原因不能正常上班，为了保证公司的正常运营，王继琴踊跃报名连班，没叫过一声苦，没喊过一声累，没耽误一个班次。把满腔热忱奉献给了公交，献给了乘客。