驾驶员遇难题 第一个想到的“救兵”就是他
同安公交公司同直车队副车队长王建国关爱驾驶员,多次民主测评获第一
20160715厦门网 2016-07-15 00:00 字号: T T 手机看厦门网
公交集团同安公交公司同直车队副车队长王建国,负责管理17条公交线路,平时几乎就没清闲过,要么在队里忙,要么骑上摩托车到站点巡查。
同安公交公司党支部书记康闽江说,王建国为人随和,多次民主测评都获得第一,因为他心里有驾驶员,驾驶员心里也有他。
文/图 记者 王绍亮 通讯员 杨锦强
【技术好】
开货车跑长途达12年,公司把最难开的车交给他
1985年, 王建国参加工作,开货车跑长途,常在夜间往返于厦门和深圳。
“那时开的是封关车,拉的是贴着海关封条的物品,从厦门港口开到深圳海关,天黑出发,第二天天亮就到了。”王建国说,那时还没有高速公路,走的是省道,两人轮流开一辆车。跑了12年长途,他转岗开起了公交车。
康闽江说,正因为王建国开车技术好、经验足,所以把最难开的车给他开了。当时让他开的是原610路直达快线,从同安车站到厦门火车站,岛外不停,到了岛内才上下客。车子是12米长的黄淮车,车身长,不好开。
王建国说,那时候不堵车,从同安车站到厦门火车站只要45分钟,整条线有25辆车在运营,高峰期几乎每辆车都坐得满满的。
【热心肠】
驾驶员家庭遇到困难,他总是带头捐款
“我进公交集团十多年了,他是我见过的最好的车队领导。”659路驾驶员柯木可说,王建国把驾驶员当“兄弟”,十分讲义气,每次有驾驶员生病住院,他总是带头买补品去医院探望。有时候驾驶员家庭遇到困难,需要捐款,他也总是带头捐款。他工资并不高,但一捐常常就是五六百元。
“王队长的好,我们车队人尽皆知。”659路驾驶员纪国兴说,每次出现什么棘手的问题,脑海里第一个想到的“救兵”就是他。
“有好几次我开公交车发生故障,打电话给他,他就告诉我先别慌,把车停靠好,他马上让维修师傅赶过来。”纪国兴说。
【有决心】
659路线路长站点多客流大
将创建“优质服务示范线路”
目前,王建国负责管理17条公交线路,其中有两条是同安区的旅游线路同旅1(梵天寺-野山谷)和同旅2(梵天寺-金光湖)。
王建国说,2012年底开通这两条旅游线路,就是为方便游客出行。平时每条线路各有一辆车在运营,碰到周末或节假日会增加车辆。“哪怕只有一名乘客,我们也要按照规定的时间照常运营。”这是王建国坚持的理念。
今年是公交集团成立10周年,也是公交服务提升年,王建国管理的659路是同安公交公司唯一一条创建优质服务示范线路。他坦承,这条线路从同安岳口小区到胡里山炮台,横贯同安、集美、湖里、思明,全程50多个站点,单程就要2个小时,线路长,途经站点多,且经过核心地段,客流量大,选择这条路当初也下了很大决心。
“既然选择了,就要努力把这条线路管理得更好。”王建国说,目前整个创建方案已经做好,公司还专门拨出创建经费,今后将不断加强培训,强化用心服务的理念,提升服务质量。
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