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台州公交集团领导现场接听12345热线

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发表于 2016-7-28 13:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  市区公交一体化之后,有越来越多的市民选择坐公交出行。那么,在乘坐公交的过程中,大家会碰到一些什么样的问题,对台州公交发展又有怎样的建议呢?今天上午,台州公交集团领导现场接听12345阳光热线,解答市民的疑问。
  上午8点,《12345阳光热线》直播正式开始,直播期间,不断有市民打来电话。来自椒江的王女士在热线中反应,由于白云中学到商业街没有开通公交线路,孩子上学很不方便,希望公交公司能根据市民实际需求对相关公交线路做相应安排。
  椒江 王女士:“我觉的话,商业街这边可能住得孩子还是比较多的,在白云中学读的,但可能由于各方面条件的限制吧,这条线的话始终没有,给我们家长也带来了许多的不便。今天的话刚好于俞总在线,我想问一下这条线会不会有所考虑?”
  台州公交集团董事长兼总经理 俞宏:“这方面因为都靠每一条去解决学生的上下学这个问题,可能我们现在一时还办不到,但是我们现在跟教育部门也在做一些具体的对接,就是说我们接一下推的定制公交,我们会涵盖到学校的学生的上下学的服务。”
  台州公交集团董事长兼总经理俞宏表示,针对王女士所反映线路的实际需求,公交集团也将立即开展调研。
  在直播过程中,市民们还就公交车礼让行人问题、公交班次设置密度、线网布局合理性问题、大件物品能否上公交等问题进行了现场咨询。台州公交集团表示,将根据群众反映的问题,积极调研落实,不断提升服务质量。
  台州公交集团董事长兼总经理 俞宏:“接下去也会根据这些客流的情况,分布的一些情况,我们会做一些现场数据一些调查,在此基础上,我们再去推动一些现有运力的合理安排,尽可能让出行的市民那个快捷,方便,同时,我们也会在安全性上做进一步强调,那么使公交提供给市民出行当中是安全的,是舒适的,是便捷的。”
  据统计,此次12345阳光热线共受理群众来电31件,其中现场接听12件,转交办19件。
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