未来杭州公交车是什么样的？投币箱没了乘客变会员

金陵人

　　“我们的目标是，在未来的杭州公交车上，不再有投币箱，年轻人可以使用手机扫二维码买票，老年人也可以刷IC卡买票。”在13日举行的云栖大会，蚂蚁金服“互联网+智慧交通”峰会上，杭州公交集团总经理卢智宏说。

　　今年8月11日，杭州506路公交上启动了全国首个互联网扫码乘车试点，搭乘公交刷支付宝后完成身份验证就能上车，扣款则发生在交易请求后。这种做法实现了先上车后付费，即使账户里没有钱，也可以通过“花呗”支付，解决了现金、找零问题。据相关负责人介绍，试点两个多月来，无论是老百姓的适应度、使用感受，还是付费结算的正确率，都情况良好，有望在优化后进行更大规模的推广，打造“互联网+”出行的杭州模式，就连大家熟悉的公交投币箱，未来或也将退出历史的舞台。

　　论坛上，据蚂蚁金服公共服务业务部总经理刘晓捷介绍，基于互联网具有“实名”的特性，支付作为连接手段，把线下的人流、客流、车主和互联网融合起来，形成新的商业模式，就可以为市民提供更好的、非同质化的交通服务。

　　“有了移动支付以后，公交乘客就是我们的会员。我们可以根据乘客的出行特征，针对性地开一些线路，放一些车子。比如说，从城西到市民中心，每天早上八点都有102位乘客直达到市民中心，按照以前的操作，还要按站停靠，一站一站到市民中心。掌握乘客的出行数据之后，就可以在更加精准时间点上放一辆车过去，这为精细化的服务提供了很好的需求，还可以对很多需求进行定制。”卢智宏说。

　　据悉，有了互联网的帮忙，杭州公交集团还有望在今年年内推出官方APP，在大数据的基础上，提供公交智能化调度和定制化服务。该APP囊括了公交和公共自行车等功能，将成为市民出行“利器”。