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沈阳:春节乘公交有哪些不满意 可以向交通局提意见

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发表于 2017-1-25 13:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  在2017年春节期间(1月24日至2月11日),您乘坐公交车如果遇到有司机语言不文明行为、车容车貌不整洁、座椅扶手破损等问题,都可以提意见。
  昨日,记者从沈阳市交通局获悉,为努力提升公共交通运营服务水平,为市民提供高效、便捷、舒适、安全的公交出行环境,市交通局邀请市民共同参与公交运营服务质量测评活动。测评内容为服务质量、车容车貌、车内设施、站务设施等四个方面:
  服务质量方面:测评驾驶员着装是否规范,语言是否文明,行车途中是否存在吸烟、打电话,车辆到站不停、具备进站条件未进站、闯红灯等。
  车容车貌方面:测评车内和车体卫生是否整洁,车厢内是否配置垃圾箱,车体广告蒙皮是否破损、脱落。
  车内设施方面:测评车内地板、座椅、扶手等是否破损、松动,是否设置爱心座椅标识,方向幕是否完整、清晰,车辆空调(暖风)是否使用正常,车辆报站语音是否准确、清晰。
  站务设施方面:测评公交站牌信息是否与车辆实际站位设置一致,候车廊是否设施完好、整洁。
  测评时请通过“我的沈阳乘车易”手机APP进入测评页面,提出测评意见并上传存在问题的图片,注明存在问题的线路号、车牌号、具体时间、地点等相关信息。
  对您在测评中反馈的问题,市交通局将逐一核查,认真研究整改。同时将在参与测评的市民中,随机抽取100名幸运用户,每人赠送30元手机话费充值卡。
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