沈阳邀市民对公交车服务打分

金陵人

　　1月24日，从沈阳市交通局获悉，为给市民提供高效、便捷、舒适、安全的公交出行环境，沈阳市交通局邀市民共同参与公交运营服务质量测评活动。测评时间为2017年春节期间(1月24日起至2月11日)。
　　测评内容为服务质量、车容车貌、车内设施、站务设施等四个方面。服务质量方面。测评驾驶员着装是否规范，语言是否文明，行车途中是否存在吸烟、打电话，车辆到站不停、具备进站条件未进站、闯红灯等。车容车貌方面。测评车内和车体卫生是否整洁，车厢内是否配置垃圾箱，车体广告蒙皮是否破损、脱落。车内设施方面。测评车内地板、座椅、扶手等是否破损、松动，是否设置爱心座椅标识，方向幕是否完整、清晰，车辆空调(暖风)是否使用正常，车辆报站语音是否准确、清晰。站务设施方面。测评公交站牌信息是否与车辆实际站位设置一致，候车廊是否设施完好、整洁。
　　市民测评时请通过“我的沈阳·乘车易”手机APP进入测评页面，提出测评意见并上传存在问题的图片，同时注明存在问题的线路号、车牌号、具体时间、地点等相关信息。
　　对市民在测评中反馈的问题，沈阳市交通局将逐一核查，认真研究整改。同时，将在参与测评的市民中，随机抽取100名幸运用户，每人赠送联通30元充值卡。