【小刘采风】公交品牌线是否能达标由乘客和监督员来评定
【本报讯】（记者：远清，通讯员：任金祥）为进一步提升天津公交服务品牌，公交集团今年以来在各运营线路中打造服务优、间隔密、正点准、人次高的20条公交优质服务品牌线路，这20条品牌线路是否能达标，要听听社会监督员和广大乘客的意见。每条线路考核车次不低于本线路运营车辆的50%，考核评定的主要内容有：车辆清洁内外干净情况、驾驶员服务态度（主要考核对特殊乘客提供必要服务,如为老人、抱小孩乘客找坐）、语音合成器是否站站使用，有无20分钟以上的大间隔等、车辆尾气是否合格等，公交集团有关部门的同志也将一同上车考核，对考核未能达标的线路将取消品牌线的参评资格。市民对公交品牌线服务工作情况可直接参与，参与方式拨打电话：96796262，或电邮公交集团服务质量部邮箱：seRve@tjbus.com。公交集团参评的品牌线线号：
公交一公司: 606路、22路、803路、611路
公交二公司：619路、827路、800路、20路
公交三公司：646路、852路、860路、50路
公交四公司:656路、673路、806路、675路
巴士公司 : 868路、863路、850路、911 路
各位朋友对以上20条品牌线以及1、5、8、30、903路5条精品线有什么宝贵意见和建议请直接回复本贴说明，您的意见将被公交集团服务质量部采纳，及时对相关线路进行整改，感谢大家的支持和参与！ |
发表于 2006-7-19 15:32
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发表于 2006-7-20 17:55