信件详细信息
信件编号: AH09022300029
信件类型: 业务投诉举报
来信标题: 投诉353司机
来信内容:
09年2月23日早晨7点50左右,牌照京A90654的353路公交车,开到韩庄子北时,公交司机对上车的一位外地老人极不尊重,表现极低的素质,难道外地穷老人不是人吗?说的难听的话没必要再提,希望公交公司加强对司机的素质要求.
来信人:
来信时间: 2009-02-23
回复信息
公交集团公司
回复标题 回复:投诉353司机
回复内容:
来信人您好,您的来信我们已收悉,针对您反映的情况,现答复如下: 经核实,当时乘坐353路京A90654车的乘客较多,其中还有一部分上访人员,司机疏导乘客往里走的声音较大,可能造成乘客误解。对此车队对司机进行了批评教育,在今后的工作中注意疏导方式,杜绝此类事情再次发生。 感谢您对公交行业的关注,欢迎您继续监督我们的工作。
2009-03-03 |