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楼主: 福田
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[公交信息] 【大家来补充】NFC手机与各类公交卡的匹配情况

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发表于 2017-8-23 22:33 | 只看该作者
sshhuuoo 发表于 2017-8-23 20:49
那么大交通联合的标不能当摆设吧?况且小米用户都实验过了,很多互通城市都能用

好吧,那么请问虚拟吉林通互通卡在接入城市刷不上的话又该找谁投诉?
32
发表于 2017-8-24 16:02 | 只看该作者
我同事用用手机充飞100元,现在无果。。。。。
33
发表于 2017-8-24 16:10 | 只看该作者
100 发表于 2017-8-24 16:02
我同事用用手机充飞100元,现在无果。。。。。

这不投诉不行啊,手机支付原本就存在漏洞。虚拟卡如果充不上钱又没有及时退款该找谁投诉呢?到底应该投诉一卡通还是厂家(反正他们可以互相踢皮球)?我真的说不清楚
34
 楼主| 发表于 2017-8-24 16:26 来自手机 | 只看该作者
hint10055 发表于 2017-8-24 16:10
这不投诉不行啊,手机支付原本就存在漏洞。虚拟卡如果充不上钱又没有及时退款该找谁投诉呢?到底应该投诉 ...

所以吧,目前实体卡还是王道…
35
发表于 2017-8-24 20:50 | 只看该作者
福田 发表于 2017-8-24 16:26
所以吧,目前实体卡还是王道…

我们这里的技术人员几乎都认为目前的虚拟卡产品的可靠性不是很好,这里真不是为了黑哪个厂商,毕竟智能卡技术没有很多人想象的那么简单,想想银行卡系统多么复杂就知道了,不过银联还好有统一标准。公交卡又没有银联那样的强制国标,刷卡器、后台系统也没有统型化,所以交通联合卡要一挨一个适配,很麻烦的。大家都在盼望交通部密钥体系早日成为强制国标,真正成为第二个“银联”。但凡用了虚拟卡的同事差不多都遇到过刷不上(还有的尽管刷上了到后来还是被扣了不完整交易,看来公交集团的后台问题不小)或者手机坏了余额无法退回的窘境,有些充值点还不给换发票
36
发表于 2017-8-24 22:04 | 只看该作者
hint10055 发表于 2017-8-23 22:33
好吧,那么请问虚拟吉林通互通卡在接入城市刷不上的话又该找谁投诉?

投诉啥,愿赌服输。至少大部分地方能刷,还是很方便的。
刷不上就投币
37
发表于 2017-8-25 12:34 | 只看该作者
sshhuuoo 发表于 2017-8-24 22:04
投诉啥,愿赌服输。至少大部分地方能刷,还是很方便的。
刷不上就投币

我们工作的主要内容是按照交通部密钥体系的要求对实体互通卡进行检验,并不涉及虚拟卡。关于虚拟卡的内容是基于自己和周围人的使用体验所发(不一定是近期的情况),的确我们没您这么幸运,几乎都遇到了刷不上的情况。之前论坛里还有人跟地铁票务交流过,他们对虚拟卡也是一个劲的吐槽。你或许没碰到高峰期刷不上的情况(外带坑我一个不完整交易多扣票款),后面排队的人那么多,大家都赶时间,如果刷不上那么必定妨碍后面人进出站(上下车),个别素质不高的乘客就敢骂人的(反正我可不想因为这个挨骂)。根本原因还是虚拟卡缺乏统一国标、没有受到严格监管、相关技术不成熟,销量占比较大的中低端机型往往出于成本控制的原因没有配备NFC芯片。即便是那些预算充足的消费者,2000元以上也还是有性价比较好的NFC手机,小米可不是他们唯一的选择。还有不少城市既不在互通也不在虚拟卡的覆盖范围,甚至连贴卡充值软件都没有,虚拟卡大规模投入市场的时机并不成熟。就现在实体卡的状况,监管已经很混乱了,政出多门多龙治水的局面没有根本改变。
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