昨日从南京地铁运营公司获悉,目前地铁一号线已有19列列车投入运营,市民候车时间已经缩短到3分钟。据地铁运营公司介绍,地铁运营公司正在酝酿对大客户专门服务管理办法,同时对市民关心的地铁电梯运行过快,沿线高架地铁噪声扰民、进出口闸机关闭时间等问题都有所改进。
30名以上团体享特殊待遇
据介绍,今年二季度,共有二千七百多万人乘坐了地铁,列车准点率达到99.96%,每趟列车收入达到990元,市民乘坐地铁平均票价达到2.08元。为了更好地服务于市民,特别是大团体客户,地铁部门正在制定出台相关优惠政策,凡30名以上团体客户,他们将单独进行服务,并在票价上给予一定的优惠,具体折扣是多少,要到9月份才能揭开这个谜团。
红山和小行段要装降音屏
据了解,南京地铁一号线7.02公里的部分是在地面上架设高架通行,主要集中在张府园站以南区间以及南京火车站以北区间,而这两个区间都是居民小区相对集中的路段。去年下半年,南京市环境监测站针对地铁噪音的问题,选取了迈皋桥、红山、雨花西路三处具有代表性的路段及站台进行了噪音监测。结果显示地铁运行过程中噪音维持在60分贝左右,不过总体情况还好。
为了让沿线居民在享受便捷出行的同时摆脱噪音污染的烦恼,地铁建设部门计划在近期对红山、小行、安德门一线高架部分安装降音屏,让地铁沿线居民彻底摆脱噪音干扰。
安德门公交枢纽运营
地铁运营公司副总经理张建平接受记者采访时说,地铁一号线共设3个公交枢纽站,小行、安德门两大地铁枢纽站已建好并投入使用,而总面积达到12900平方米的迈皋桥公交枢纽也已开工建设,国庆节前建成使用。
张总介绍说,地铁小行公交枢纽站面积达到6000平方米,目前已有23辆153公交车进站投入运营,且全部改为无人售票车(所谓153公交车就是以往的公交新九线路)。除了153路之外,公交运营部门还计划调整新设4条公交线进入小行公交枢纽。而安德门公交枢纽站和小行站相比较面积就相对较小,该站位于安德门地铁高架正下方,占地只有小行站的六分之一大,主要收集来自河西、江宁、城南等地区的客流。目前,新善线已搬入该站,到目前为止已有13辆公交车进站运营。
闸机开启后5秒钟闭合
在地铁运行的几个月中,一些乘客不适应电梯速度,出现了摔伤现象。尽管地铁运营部门增设了提醒标识、增加人员看护,但乘客摔倒现象仍难杜绝。根据广大乘客的需求,地铁部门对电梯速度进行调整,经过8个多月的调试,目前工作已接近尾声,宋总说,最迟到本月底,32部地铁扶手电梯运行速度将全部调试完毕。
地铁闸机扇门打开10秒钟后才关闭,导致大量单程票流失。地铁运营公司副总经理张建平告诉记者,当初考虑到市民对地铁不熟悉、老年人进出缓慢,乘客刷卡后,闸机扇门打开10秒钟后才关闭。而且有市民刷一次卡,两三个人进去,出现漏刷或逃票现象。后来他们将闸门开启时间,由10秒缩减为8秒,仍难杜绝单程票丢失现象。张总说,目前所有闸机扇门打开后5秒钟即闭合。 |