“之前坐181路需要走一站路,现在家门口就有站点,真是方便太多了!”家住御水湾花园的居民赵桂芬在公交站边等车边开心地说。11月19日上午,公交110路、118路优化调整后正式延伸至石杨路运行,石杨路沿线6000多户、万余名群众 “公共交通出行难”问题得到解决。 反复调研,线路调整历经一波三折 今年上半年,有人大代表和市民向交通运输部门表示,秦淮区石杨路中和桥至承天大道段御水湾小区、观泓雅苑、金基璟樾府三个小区,居民用户多,但周边生活配套设施较为缺乏,仅有一条181路公交线路途经该路段,无法满足周边居民公交出行需求,建议将公交81路、84路调整至石杨路。 “收到建议后,我们立即会同公交集团到现场进行实际勘察和调研。分析片区的公交线网整体情况发现,公交81路、84路属于较为成熟型的公交线路,如果调整,根据公交企业刷卡数据,日均近2400人次出行将受到影响。”市交通运输局交通执法总队一支队二大队副大队长徐鹏飞告诉记者。 解决一些居民的出行需求会影响到另一些居民的出行,到底怎么解决?徐鹏飞介绍,虽然无法按照代表的建议调整81路和84路,但南京交通运输部门会同公交企业多次实地勘察,初步考虑优化调整公交110路合并99路,并在今年7月将线路调整方案及时向社会公开征求意见。“在征求意见过程中,共收到各类意见和建议200余条。”徐鹏飞告诉记者,当时居民主要反映110路合并99路后影响原线路居民出行。 于是,交通运输部门继续对线路调整方案进行研究和修改。“由于石杨路附近没有公交场站,前期方案都是考虑调整沿线过路线路,后来我们调整思路,从周边选择一条线路延伸到这里,只要找到一处方便公交车辆转弯掉头的地方即可。”徐鹏飞介绍,他们立即会同秦淮区相关部门进行现场勘查,最终在石杨路和承天大道交会处的桥下找到一个地点。 “当时,公交车来这个地点测试时,驾驶员反映附近一些树木会遮挡视线。”徐鹏飞说,此外,如果将118路公交延伸过来,最晚服务时间会在晚上10时之后,考虑到这些因素,特意选择晚上到现场进行勘查,将相关问题汇总并反映给秦淮区相关部门。经过沟通和协调,在桥下对路牙进行拓宽改造并加装了4组照明装置,最终118路和110路的线路调整方案得到顺利实施。优化调整后的110路沿着石杨路直接呈东西向运行,118路经御道街、光华门、中和桥,然后到石杨路,这样一来,石杨路沿线居民可以乘坐118路前往明故宫、锁金村等方向。 事实上,这条线路的延伸一直是石杨路附近居民期盼的大事。记者当天上午在现场看到,有不少居民和赵桂芬一样在站点等车。 现场“巡诊”,回应并解决群众关切 开门办公交,不仅体现了对市民意见和建议的尊重,更是一种科学决策的方式。 公交线路的优化涉及众多因素,如人口分布、交通流量、出行需求等。只有充分了解市民的意见,结合专业的交通规划和数据分析,才能制定出最合理的优化方案。 今年6月,有网友通过网络留言反映,因红山路快速化改造,原位于红山路的“红山路·迈皋桥”公交站迁移后未恢复,现在乘坐公交换乘地铁需多步行100多米,要求恢复原公交站位置。 接到留言后,南京交通运输部门及时与该网友做了初步沟通:因受红山路快速化改造、燕子矶长江隧道、地铁一号线北延等三大市政工程施工叠加影响,迈皋桥广场周边道路交通组织发生了变化,按照目前的道路条件,无法恢复原站址停靠。但为了减少网友公交换乘地铁的步行距离,南京交通运输部门工作人员在7、8两个月又多次会同公安交管和公交企业,顶着烈日高温现场勘察迈皋桥广场周边道路条件,寻求增设公交站点或者调整公交线路走向等较为完善的解决方案。后经多部门共同讨论研究,因道路条件、安全候车等相关因素,确实无法恢复原来的公交站。 但通过多次到现场“巡诊”,南京交通运输部门最终确定在华电西路南侧的“迈皋桥东”公交站向西100米处新增一处公交站,既缩短了乘客到地铁站的距离,也分流了在此停靠的公交车辆,有效化解了群众出行、车辆停靠难以兼顾的问题。 开门办公交,听取意见优化调整43条公交线路 开门办公交,意味着公交行业向公众敞开大门,早在2011年,南京交通运输部门就发起组建南京市城市公共交通乘客委员会(以下简称“乘委会”),定期听取乘委会意见建议。乘委会作为公益性组织,在推进城市公共交通行业的民主管理过程中发挥了巨大作用。不仅如此,南京交通运输部门还与公交企业每年开展十余场公交进社区活动,现场解答市民问题,通过交流咨询、座谈调研,累计收到市民反馈的意见和建议500余条。 “开门办公交可以更加科学合理地规划公交线路、增设站点。根据市民的实际出行需求,调整线路走向、增加站点覆盖,让市民能够更加便捷地到达目的地。无论是上班、上学还是购物、休闲,都能享受到高效、舒适的公交出行体验,解决市民出行难题。”南京交通运输部门相关负责人介绍。 “公交延伸‘一小步’,惠民服务‘一大步’”。近年来,南京交通运输部门开门办公交,主动作为、创新应变,充分发挥城市地面公交灵活机动的特点,持续拓展完善公交线网布局、合理调度资源、延展服务范围,如为方便江北、八卦洲居民过江换乘地铁1号线,新辟途经燕子矶长江隧道的公交540路、568路;南京7号线北段及南段陆续运营后,为方便仙林湖地区市民换乘地铁,填补纬地路公交线网空白,新辟衔接仙林湖与尧化门两片区之间的137路;为填补岱山东路公交线网空白、加强与轨道交通2号线、S3号线及后期7号线衔接,优化调整公交185路等。 今年以来,我市交通运输部门累计动态优化调整公交线路43条,调整服务时间10条,增设公交站点26处。
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