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公交员工助迷路老人返家 2009-05-22 来源：京华时报 记者： 贾卉一 逛逛社区
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本报讯（实习记者贾卉一通讯员李跃王京涛）昨天，347路车队再次接到了走失老人的家属打来的感谢电话，对方对车队表示感谢。18日晚，一名迷路老人坐上了347路公交车，售票员李秀芬将老人带回车队，并帮忙找到了老人的家人。
5月18日晚8点20分，一辆347路公交车由新街口豁口向八大处方向行驶，途经西直门外时，上来一名八十岁左右的老大爷。汽车驶进八大处中学车站时，售票员李秀芬提醒老人：“大爷，终点站快到了，您可别忘了下车。”但老人不停地摇头，在座位上不动。车到终点站后，老人还望着窗外发呆。
李秀芬随后把老人搀扶到调度室，给他倒了热水，之后询问老人的住址，但老人仍不说话。见其行为异常，车队工作人员一边安慰老人，一边寻找线索，最终在工作人员的耐心劝说下，老人掏出了几张名片。
原来，这位老人是随某单位老干部处组织到小汤山参加疗养的成员。老人独自一人出来逛街，结果天黑迷了路，单位及其家人也正在焦急地寻找。当晚11点，该单位老干部处处长及老人家属来到车队将老人接走。
昨天，老人在外地工作的家属再次给车队打来电话，执意要亲自来北京表示感谢，还准备给车队送一面锦旗。
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发表于 2009-5-22 11:47
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发表于 2009-5-22 21:44