|
公交乘客遭刷卡机“吞”钱事发937支4路车 车队称疑为故障可退还多刷款额
2009-07-16 来源:京华时报 记者: 郭晓乐 逛逛社区
本报讯(记者郭晓乐 实习记者刘翠敏)连续两天,一些乘坐937支4路公交车的乘客发现,在部分路段内乘车时,公交卡内被刷去的金额超过正常标准。昨天,937支4路工作人员称,可能是刷卡机出现故障,车队对此表示歉意,可返还乘客被“吞”掉的费用。
市民王先生反映,他每天都乘坐937支4路公交车进城上班,7月12日一早,他乘坐该路公交车从大兴礼贤西口到九龙山庄,下车刷卡时发现,卡内被扣除了2.4元。“可平时这段路应该刷1.6元啊。”当时还有几名乘客,虽然不是和他一起上车,但下车后都发现刷卡金额和以前不同。售票员对此表示无能为力,只答应在下次乘车时免费搭载这些乘客。“几毛钱的事,大家也没在意。”王先生说。但两个小时后,王先生再次乘坐一辆该路汽车,仅坐了一站却被刷走1.6元。
而在7月13日王先生乘坐937支4路公交车时,又遇到了同样的情况。“这几次坐的都是普通车,每次被多刷走的金额比例却又不一样,很奇怪”。
截至昨天,根据王先生提供的公交卡号,北京市市政交通一卡通网站上陆续登出了王先生的刷卡记录。记录上显示,在7月12日、13日两天,他分别乘坐了937、943、473路等公交车,除937乘坐记录显示有问题外,其他记录均符合一般刷卡标准。
昨天下午,记者致电937支4路车队,该车队一名工作人员表示,乘客反映的问题可能出现在个别车辆的刷卡机上。如果有乘客反映类似问题,工作人员当天就会对刷卡设备进行检查维修。这名工作人员对遭遇此情况的乘客表示歉意,并称可为这些乘客退还多刷的车费。
|
|